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Arquitetura de um Sistema de Apoio à Decisão - Coggle Diagram
Arquitetura de um Sistema de Apoio à Decisão
Introdução a Tomada de Decisão
Características do Apoio a Decisão
Falhas
Experimentação em Sistema Real
Um conjunto de condições por vez
Mudanças no Ambiente
Afeta Qualidade da Decisão
Avaliação de Cenários Hipotéticos
Informações Insuficientes x Sobrecarga de Informações
Pensamento de Grupo: Decisões Erradas
Custo Alto: Coleta de Informações
Processo de Escolha
Objetivos
Planejamento
Disciplinas
Comportamentais
Natureza Científica
Estilo de Decisão
Influência
Respostas Cognitivas
Valores e Crenças
Percepção do Problema
Heurísticos x Analíticos
Ferramentas Adequadas
Autocráticos x Democráticos
Consultivo
Indivíduos
Grupos
Fases da Tomada de Decisão
Fase de Design/Projeto
Modelos
Representação da Realidade
Matemáticos (Quantitativos)
Benefícios
Compressãp do Tempo
Menor Custo
Facilidade (Em relação ao sistema real)
Estimar Riscos
Analisar infinidade de soluções
Trazem Aprendizado
Alta disponibilidade
Normativos
Alternativa Escolhida é a Melhor de todas (Comprovadamente)
Classsificar
Todas as alternativas devem ser conhecidas
Sub-otimização
Soluções razoáveis
Descritivos
Conjuntos de Alternativas
Simulações
Racionalidade Limitada: Solução Aceitável
Geração de Alternativa
Disponibilidade e Custo das Informações
Medir Consequências
Lucro
Satisfação
Participação no Mercado
Risco
Aceitáveis?
Condições do Ambiente
Cenários
Suposições do Ambiente
Identifica Oportunidades
Valida premissas
Permite testar modelo
Fase de Escolha
Decisão Real da Ação a ser tomada
Busca, Avaliação e Recomendação de Solução
Fase da Inteligência
Identificação do Problema
Situação Desejável x Real
Problema ou Sintoma?
Dados
Disponibilidade dos Dados
Insuficientes x Sobrecarga
Custo
Precisão
Segurança
Qualitativos x Quantitativos
Dado Futuros: Baseados na em Dados Históricos
Classificação do Problema
Categorizar
Estruturado x Não Estruturado
Decomposição do Problema
Subdividir Problemas
Propriedade do Problema
Autoridade para Resolver
Fase de Implementação
Introdução das Mudanças
Colocar solução escolhida para funcionar
Apoio a Decisão
Ferramentas
ERP
CRM
Data Mining
KMS
SCM
SAD
Suporte a Problemas Específicos
Adaptável e Interativo
Suporte para todos os níveis gerenciais
Apoio em situações semiestruturadas e não estruturadas
Apoio a todas as fases do processo decisório
Melhorar Eficácia da Decisão
Classificação
Orientado a Documentos
Codificação e Análise
Orientado ao Conhecimento, Mineração de Dados
IA
Baseado em Dados
Análise de Relatórios
Importância do BD
Baseado em Modelo
Simulações Complexas
de Grupo e orientado por comunicações (GSS)
Suporte a Reuniões
Sob Medida x Prontos
Depende o ambiente e do problema
Componentes
Gerenciamento de Modelo
Modelos Quantitativos: Recursos Analíticos
Interface com Usuário
Gerenciamento Baseado em Conhecimento
IA
Gerenciamento de Dados
BD - Dados Relevantes