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Agua Potable Distribución - Coggle Diagram
Agua Potable Distribución
2.2.1 ADERASA
FUNDACIÓN, FUNCIONES Y OBJETIVOS
FUNDACIÓN:
Creado el 17-oct-2001 en la ciudad de Cartagena Indias (Colombia).
FUNCIONES:
Facilitar el intercambio de información sobre la gestión reguladora y/o control de los servicios y el mercado del sector de agua potable y saneamiento.
Promover programas de cooperación horizontal entre los entes asociados.
Difundir las normas sectoriales, el marco regulatorio y el marco institucional que prevalece en cada uno de los países en los cuales actúan los entes miembros.
OBJETIVOS:
Disponer y tener accesibilidad a la información relativa a la regulación y/o control del mercado y la prestación de agua y saneamiento en los países en los cuales actúan los miembros de ADERASA.
Promover la eficacia y eficiencia en los procesos de regulación y/o control de los servicios de agua potable y saneamiento.
Intercambiar experiencias en los procesos regulatorios y/o control de los países miembros.
PAÍSES MIEMBROS Y ENTES REGULADORES
CHILE - SISS
(Super Intendencia de Servicios Sanitarios)
COSTA RICA - ARESEP
(Autoridad Reguladora de los Servicios Publicos)
BOLIVIA - AAPS
(Autoridad de Fiscalizacion y Control de Agua y Saneamiento)
HONDURAS - ERSAPS
(Ente Regulador de Servicios de Agua Potable y Saneamiento)
ECUADOR - EMAPAG
(Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado)
PERU - SUNNAS
(Super Intendencia Nacional de Servicios Sanitarios)
URUGUAY - URSEA
(Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua)
EL SALVADOR - ANDA
(Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados)
NICARAGUA - INAA
(Ente Regulador de Servicios de Agua Potable y Saneamiento)
BRASIL - ABAR
(Asociación Brasileña de Agencias de Regulacion)
ARGENTINA - AFERAS
(Asociación Federal de Entes Reguladores de Agua y Saneamiento)
COLOMBIA - CRA
(Comisión de Regulación de agua Potable y Saneamiento)
PARAGUAY - ERSAN
(Ente Regulador de Servicios Sanitarios)
REPÚBLICA DOMINICANA - INAPA
(Instituto Nacional de Agua Potable y Alcantarillado)
2.1.2 PRINCIPALES ACTORES DEL SECTOR AGUA EN PARAGUAY
ERSSAN
(Ente Regulador)
FUNCIÓN
Regular la prestación de servicio de agua potable y alcantarillado sanitario en todo el territorio Nacional.
PODER EJECUTIVO
(Titular del Servicio)
FUNCIÓN
Fijar Políticas Sectoriales
PRESTADORES DE SERVICIOS
FUNCIÓN
Proveer el Servicio de Agua Potable en todo el País.
CONCESIONARIOS
ESSAP
Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay
PERMISIONARIOS
AGUATERIAS PRIVADAS
JUNTAS DE SANEAMIENTO
USUARIOS
Consumidor Final
2.2.2 PNUD
(Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo)
Plan Estrategico 2018 - 2021
OBJETIVO 6
Agua Limpia y Saneamiento
CIFRAS
El 71% de la población mundial, 5.200 millones de personas, tenía agua potable administrada de manera segura en 2015, pero 844 millones de personas aún carecían incluso de agua potable básica.
El 39% de la población mundial, 2,9 mil millones de personas, tenía saneamiento seguro en 2015, pero 2,3 mil millones de personas aún carecían de saneamiento básico. 892 millones de personas practicaron la defecación al aire libre.
El 80% de las aguas residuales se vierte en vías fluviales sin un tratamiento adecuado.
El estrés hídrico afecta a más de 2 mil millones de personas, y se proyecta que esta cifra va a aumentar.
El 80% de los países ha sentado las bases para la gestión integrada de los recursos hídricos.
El mundo ha perdido el 70% de sus zonas húmedas naturales en el último siglo.
METAS
De aquí a 2030, mejorar la calidad del agua reduciendo la contaminación, eliminando el vertimiento y minimizando la emisión de productos químicos y materiales peligrosos, reduciendo a la mitad el porcentaje de aguas residuales sin tratar y aumentando considerablemente el reciclado y la reutilización sin riesgos a nivel mundial
De aquí a 2030, aumentar considerablemente el uso eficiente de los recursos hídricos en todos los sectores y asegurar la sostenibilidad de la extracción y el abastecimiento de agua dulce para hacer frente a la escasez de agua y reducir considerablemente el número de personas que sufren falta de agua
De aquí a 2030, lograr el acceso a servicios de saneamiento e higiene adecuados y equitativos para todos y poner fin a la defecación al aire libre, prestando especial atención a las necesidades de las mujeres y las niñas y las personas en situaciones de vulnerabilidad
De aquí a 2030, implementar la gestión integrada de los recursos hídricos a todos los niveles, incluso mediante la cooperación transfronteriza, según proceda
De aquí a 2030, lograr el acceso universal y equitativo al agua potable a un precio asequible para todos
De aquí a 2030, ampliar la cooperación internacional y el apoyo prestado a los países en desarrollo para la creación de capacidad en actividades y programas relativos al agua y el saneamiento, como los de captación de agua, desalinización, uso eficiente de los recursos hídricos, tratamiento de aguas residuales, reciclado y tecnologías de reutilización
Apoyar y fortalecer la participación de las comunidades locales en la mejora de la gestión del agua y el saneamiento
2.2.3 PND 2030
Objetivos y Estrategias del PND 2030 referente a Agua Potable y Saneamiento
Objetivos
Universalizar el acceso de agua potable ( agua corriente segura domiciliaria)
Universalizar el acceso de saneamiento mejorado (% de vivienda con saneamiento mejoramiento)
Estrategias
Mejorar la eficiencia Institucional del sector de agua y saneamiento.
Mejorar la calidad de agua a través del control de los servicios de suministro y tratamiento.
Expandir la infraestructura
ESSAP
Plan Estratégico Institucional 2019 - 2021
2.1 MARCO LEGAL
Ley 1614/2000 Marco Regulatorio y Tarifario del Servicio Publico de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario
Decreto 16.636/2002 - Creacion de la ESSAP S.A.
Decreto N°5369/2010 "Por el cual se crea la Dirección de Agua Potable y Saneamiento"
Contrato de Concesión
Estatuto Social
MISION
Suministrar agua potable y alcantarillado sanitario de manera continua y eficiente, ofreciendo el servicio con calidad, transparencia y honestidad, comprometidos con mejorar la calidad de vida de la población y la preservación del medio ambiente.
VISION
Ser reconocida como una empresa líder en la provisión de servicios de agua potable y alcantarillado sanitario, por la eficiencia y eficacia, de su gestión, empleando tecnología apropiada y de vanguardia con funciones competentes, asegurando a sus usuarios un servicio de excelencia.
OBJETIVOS INSTITUCIONALES
CONSOLIDAR INSTITUCIONALMENTE Y COMERCIALMENTE A LA ESSAP S.A. PARA QUE SEA PERCIBIDA COMO UNA ENTIDAD DE DESARROLLO ENOMICO Y SOCIAL.
Las estrategias estan enfocadas a incrementar los ingresos, mejorar y actualizar las escalas tarifarias, buscando ofrecer mayor cobertura y calidad en el servicio brindado.
MEJORAR LOS PROCESOS DE LA ESSAP
Las acciones están orientadas a formalizar y reglamentar los procesos a través de la documentación, incorporando mejores controles internos y mejoras en los procesos claves y/o críticos de la empresa.
MEJORAR LA RENTABILIDAD DE LA ESSAP
El mejoramiento de los ingresos y la disminucion de los costos operativos.
FORTALECER LA ORGANIZACION, LA INSFRAESTRUCTURA Y LOS RECURSOSHUMANOS
La organización se enfocara en la capacitación de los Recursos Humanos, así como establecer políticas salariales de acuerdo a los niveles jerárquicos y funciones especificas, incorporando para el efecto soportes técnicos adecuados para el mismo.
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
La ESSAP gestionara la mejora constante de la calidad del agua y la protección del medio ambiente. Implementara el sistema de gestión ambiental.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
La ESSAP aplicara tarifa diferenciada para la universalizacion de los servicios y beneficiar a las comunidades menos favorecidas. Las acciones estan orientadas a mecanismos reglamentados para conexion con tarifa social, catastramiento actualizado con los criterios reglamentados y la recaudación del servicio.
CALIDAD EN EL RELACIONAMIENTO CON LOS CLIENTES
La ESSAP mejorara la atención a los clientes, desarrollando procedimientos claros, transparentes y divulgados, atención deferente, acciones para la reducción del numero de reclamos de mayor recurrencia y el tiempo de finiquito de los reclamos, mantenimiento de las instalaciones de atención al cliente y la difusión de logros institucionales y de valoración del servicio.
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
FORMULACION DEL PROBLEMA
Provisión de agua potable en la ciudad de Asunción y Areas Metropolitanas.
1.1.1 PREGUNTAS DE INVESTIGACION
Cuáles son las medidas que pueden ser aplicadas para solucionar el problema general de abastecimiento de agua potable en Asunción y Gran Asunción durante el año 2021-2022?
Cómo pueden las entidades responsables del sector minimizar la contaminación creciente de fuentes superficiales y subterraneas? (agua cruda)
Que medidas alternativas pueden ser aplicadas ante la bajante extrema del río Paraguay?
De que manera la ESSAP puede subsanar % de perdida del indice de agua no contabilizada?
Que medidas pueden tomar el ESSAP y Municipalidades para el mantenimiento coordinado de tuberías y alcantarillados sanitarios?
1.2 Selección y Delimitación.
Pobladores de la ciudad de Asuncion y Areas Metropolitanas
1.3 Justificacion
El Paraguay como integrante de ADERASA (Asociación de Entes Reguladores de Agua Potable y Saneamiento de las Américas), tiene el compromiso de cumplir con las funciones y objetivos que son concretados en cada asamblea por parte de los países integrantes el cual una de ellas es la de proveer en condiciones el agua potable a la mayor cantidad de personas, un consumo apto para el ser humano, buscando erradicar de una vez por todas las enfermedades contraídas a causa del consumo de agua no potabilizada.
1.4 Objetivos
Objetivo General
Analizar las medidas que pueden ser aplicadas para solucionar el problema a general de abastecimiento de agua potable en Asunción y Gran Asunción durante el año 2021-2022
Objetivos Especificos
Crear un plan estratégico alternativo ante la bajante del Río Paraguay que dificulta el acceso a agua potable.
Analizar las alternativas que pueden tomar las entidades gubernamentales y entes responsables del sector para agilizar los trabajos de mantenimiento de alcantarillados sanitarios y cañerías rotas.
Cuantificar la cantidad de personas que se encuentran la actualidad sin agua potable en la ciudad de Asunción y Gran Asunción.
Desarrollar un sistema que permita la contabilización de la perdida de agua potable.
Proponer un Plan Estrategia coordinado entre la ESSAP y MUNICIPALIDAD para la pavimentación de asfaltos y mantenimiento de cañerías rotas.