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LA INNOVACION SOCIAL Y EL GOBIERNO ELECTRONICO, NOMBRE: Carolina Castro…

- - - - Problemas sociales intratables: las clásicas herramientas de políticas públicas y el mercado están probando ser crecientemente limitadas. El mercado carece de los incentivos y de los modelos adecuados para resolver de 5 estos problemas y los gobiernos, muchas veces mal preparados y descoordinados, han asumido viejas políticas públicas para afrontar esos mismos problemas.
        
        Crecientes costos: El presupuesto público de todos los países enfrentará grandes retos, como lo son en salud pública y el cambio climático. Según los autores, sin tomar medidas radicales, el costo de la asistencia sanitaria en el Reino Unido pasaría de un 9% del PIB en 2010 a un 25% en 2025.
        
        Viejos paradigmas: La desvinculación entre las necesidades sociales y las estructuras e instituciones existentes provocan una disyuntiva difícil de resolver. Particularmente, porque las nuevas soluciones tienden a nacer en aquellas estructuras más abiertas o alrededor de esas grandes estructuras, es decir, hoy se pueden encontrar más innovaciones en reciclaje y eficiencia energética desde el ámbito social que en los grandes generadores de energía, o en la participación pública que en los congresos o parlamentos del mundo.
        
        ¿Qué es la innovación social?
        
        Lundstrom y Zhou (2011) mencionan que el conocimiento científico tiene tres dimensiones: natural, social y humanístico. La innovación puede incidir en cada uno de dichas dimensiones, tanto en el estudio científico como en el desarrollo tecnológico
        
        sistema de conocimiento:
        
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        espacio de la innovacion:
        
         Innovación tecnológica
        
         Inovaccion de negocios
        
         Inovacion social
- - - - El proceso de la innovación social
        
        fases:
        
        Propuestas e ideas (Proposals): Durante esta segunda etapa se generan as ideas para afrontar el problema o la necesidad de mejora identificada.
        
        Inspiración (Prompts): Factores que impulsan la necesidad de cambio o de una solución (crisis, recortes públicos, estrategia).
        
        Sostenibilidad (Sustaining): Después de pasar las pruebas piloto, una innovación pasa a convertirse en una práctica diaria.
        
        Ampliación (Scaling): En esta etapa se consideran una serie de iniciativas para ampliar y difundir la innovación a través de diversas estrategias, como el licenciamiento o la franquicia.
        
        Creación de prototipos (Prototypes): Después del diseño de ideas comienza la puesta en práctica, lo cual puede ser simplemente probando la 13 nueva estrategia o mejora, o de una manera formal con prototipos, pilotaje y pruebas controladas.
        
        Cambio sistémico (Systemic change): Esta etapa, fin último de una innovación social, incluye elementos que van desde movimientos sociales, modelos de negocio, leyes y regulaciones e infraestructura, hasta nuevas maneras de pensar y hacer.
        
        Caracteristicas de la inovacion social
        
        a. Originalidad.
        
        b. Intangibilidad.
        
        c. Replicabilidad.
        
        d. Eficacia social.
- - - - ¿Qué es el Gobierno Electrónico?
        
        “E-Government” refiere al uso por agencias gubernamentales de tecnologías de la información (como redes de áreas amplias, Internet, cómputo móvil) que tienen la habilidad para transformar las relaciones con ciudadanos, negocios y otros brazos del gobierno.
        
        A nivel global, las Naciones Unidas han estudiado el desarrollo del gobierno electrónico desde el 2001, estableciendo desde esa fecha el E-Government Development Index (EGDI), el cual integra tres dimensiones:
        
        Infraestructura de Telecomunicaciones (usuarios de Internet, Suscriptores de telefonía celular, etc.);
        
        Servicios en Línea (con cuatro fases: servicios de información emergentes, servicios de información mejorados, servicios transaccionales y servicios conectados).
        
        Capital Humano (alfabetización de adultos, años de educación promedio, etc.).
        
        Consideraciones sobre los modelos de Gobierno Electrónico
        
        El desarrollo de distintos acercamientos a la comprensión del desarrollo de un gobierno electrónico no ha estado exento de críticas. Ya desde 2004, Kunstelj y Vintar mencionaban que los modelos lineales no permitían entender correctamentela interacción entre los fenómenos d e la “sofisticación” y de “integración” de los servicios electrónicos.
        
        clave para avanzar en el mejor
        uso de la tecnología a nivel local, entre los que destacan:
        
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