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Conceptualización de la investigación de mercados - Coggle Diagram
Conceptualización de la investigación de mercados
Definición, objetivos y tipologías
Objetivos de la investigación de mercados se dividen en:
(44 en total)
Objetivos de ejecución
Investigación sobre el producto
Investigación sobre el precio
Investigación sobre la distribución
Investigación sobre la publicidad
Investigación sobre la promoción y ventas
Objetivos de control
Objetivos de planificación
Comportamientos del consumidor
Demanda y ventas
Entorno, económico, jurídico, tecnológico y competitivo
se centra en la búsqueda de la información
Desarrolla el enfoque (generalmente a través de hipótesis)
Define el problema
Formula el diseño de investigación
Investigación cualitativa
Técnicas para la obtención de datos cuantitativos
Procedimientos de medición
Diseño de cuestionarios
Análisis de datos secundarios
Proceso de muestreo y tamaño de la muestra
Definición de la información necesaria
Plan para el análisis de datos
Se realiza el trabajo de campo y recolección de datos
Preparación y análisis de la información
Elaboración y divulgación de los informes de resultados
Tipos de investigación comercial
Por la naturaleza de la información
Cualitativos
Cuantitativos
Por los objetivos perseguidos
Por tipo de información
Estudios de gabinete
Estudio de campos
Estudios mixtos
Por la técnica de la información
Técnicas de grupo
Entrevistas en profundidad
Técnicas proyectivas
Observaciones
Pseudo- compras
Encuesta
Omnibus
De panel
ad-hoc
Experimentación
Por la función que cumple / Enfoque
Exploratorios
Descriptivos
Causales
Segmentación de mercado
Areas geograficas
Variables demográficas
Tipologia del mercado
Comportamientos de consumo
Definición del objeto de estudio
Entorno del problema
Comportamiento del consumidor
Entorno legal
Objetivos
Entorno económico
Recursos disponibles y restricciones existentes
Marketing y habilidades tecnológicas
Información del pasado y tendencias del futuro
Tareas incluidas en la definición del problema
Discusión con los responsables de la toma de decisiones
Entrevistas con expertos
Análisis de información secundaria
Investigación cualitativa
Problema del decisor
Problema del investigador
Apuntes para un briefing
Análisis de mercado
(Donde se vende)
Estudios de mercado existente
económico
Factores políticos
Factores socio- culturales
Legislación
Competencia
Tecnología
Económia
Estructura de mercado y tipologías de empresas del sector
Poder de negociación
barreras de entrada
Prescriptores
Productos competidores
Usuarios / Consumidores
Productos sustitutos
Canal de distribución
Amenazas de nuevas empresas al sector
Empresas
Características especificas
Ciclo de vida / Estacionalidad
Localización del sector
Cuantificación del mercado
Mercado real
Mercado potencial
Tendencias del mercado
Test de concepto y test del producto
Información necesaria para que surjan las ideas sobre un nuevo producto
Investigación cualitativa
Motivaciones y actitudes que están en la base emocional del comportamiento del consumidor
Expectativas de los consumidores
Hábitos de uso
Características y beneficios básicos que las distintas ofertas prometen al consumidor
Investigación cuantitativa
Marcas concurrentes y cuota del mercado
Tendencias del mercado
Volumen del mercado
Complementariedad entre cuantitativas y cualitativas
Segmentación
Lugares de compra habitual
Características socio-económicas del consumidor
Zonas de mayor consumo
Etapas
Decidir el tipo de test
Diseño de test
Determinar el tamaño de la muestra
Orden de la prueba del producto
Selección de la muestra del target
Tenicas posibles: cuando y como implementar el test
Selección del universo
Posibles estímulos
Tips de instrumentos y medidas a utilizar