Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Контроль качества (10 чел*) - Coggle Diagram
Контроль качества (10 чел*)
Продакшен КК 2 сотрудника (1 в смене)
Отсмотр эфира
Заполнение чек-листа КК Продакшен
Передача чек-листа тренеру
Работа с трекером
Эскалация красных зон руководителю Продакшен
Владение БП отдела в зоне ответственности
Закупки КК 1 сотрудника 5/2
Заполнение чек-листа КК Закупки
Работа с (мультипланом*)
Передача чек-листа тренеру
Эскалация красных зон руководителю Закупок
Владение БП отдела в зоне ответственности
Планирование КК 1 сотрудник 5/2
Заполнение чек-листа КК Планирование
Работа с (мультипланом*)
Передача чек-листов тренеру
Эскалация красных зон руководителю Планирования
Тренер отдела КК 2 сотрудника (1 человек в смене)
Изучить чек-лист
Анализ выявленных ошибок
Отработка выявленных ошибок (тренинги)
Ведение статистики по тренингам/обучающимся
Принятие решения о дальнейшем развитии или расставании
Руководитель отдела КК 1 человек
Формирование и обеспечение наличия сотрудников в смене
Ведение учета/аналитики по отделу
Актуализация//оптимизация чек-листов
Разработка сетки штрафных санкций за БКО
Мониторинг и актуализация всех регламентов БП в зоне ответственности отдела КК
Эффективность отдела КК
Минимизация в шт/% количества БКО
Своевременная адаптация и обучение перспективных сотрудников
Своевременное выявление и замена сотрудников из красной зоны
Сокращение разрыва плана/факта продаж
Владение БП отдела в зоне ответственности