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Evaluación y seguimiento de la capacitación, Alumna: SANDRA LUIS SEBASTIAN…
Evaluación y seguimiento de la capacitación
Objetivos generales y específicos.
son
Valorar la importancia de la evaluación dentro del proceso integral de la capacitación.
Diseñar, preparar, planear y proponer un programa de evaluación en la empresa.
Experimentar y establecer el programa del objetivo especifico
Evaluación del aprendizaje
Encaminado a identificar las habilidades, conocimientos, aptitudes y actitudes que el participante adquiere en el proceso de enseñanza-aprendizaje
Formas de evaluación
Pretest
Investigar el nivel de conocimiento o información que tienen los capacitados en relación con el curso
Interfase o evaluación durante el proceso.
Detectar el nivel de conocimientos que están alcanzando los capacitados.
Permite volver a ajustar el contenido temático.
Postest.
Conocimientos y las actitudes, al término del curso, con la finalidad de verificar el nivel alcanzado.
Seguimiento
Se evalúa en forma integral el sistema de capacitación implantado y se puede evaluar el impacto del curso.
Técnicas de seguimiento.
Entrevistas individuales o colectivas a participantes.
Percepción personal de los participantes y temas para futuros cursos.
Desarrollo
Explicar los temas.
Solicitar la información.
Informar o no de la visita
Agradecer a los entrevistados
Reuniones de seguimiento programados.
Reuniones con anticipación para expresar sus experiencias y conocimientos.
Desarrollo
Determinar fechas y lugares y nombrar un moderador y secretario.
Grupos con funciones comunes en escenarios laborales.
Tutorías.
Por parte de las personas de la empresa que supervisan.
Desarrollo
Informar que se recibirá después del curso.
Seleccionar a los ejecutores.
Establecer un plan de seguimiento.
Entrevistas individuales o colectivas a usuarios
Entrevistas a clientes o usuarios de un servicio
Definir los aspectos de evaluación.
Aplicación.
Informar a los participantes.
Evaluación de información y se realizan informes
Revisión de estándares de desempeño antes del programa de entrenamiento y después de este.
Determinar qué tan definidos estaban los parámetros para el desarrollo de las habilidades dentro de los cursos.
Entrevistas y cuestionarios con jefes inmediatos.
Evaluación de la capacitación
Centrarse en recabar información de varios escenarios laborales en los que ya se hayan implantado programas de capacitación
Evaluación del alcance de lo que lograste
Evaluarse de acuerdo con su proceso progresivo de ejecución
Relacionado las actividades realizadas en un proceso
En cuanto a especificaciones de ejecución
Evaluación de las actitudes
Esta evaluación determina la diversión o el aburrimiento de los empelados con el programa de capacitación
Evaluación de comportamiento
Se centra en lo que los participantes aplican en su trabajo de acuerdo con los conocimientos, la seguridad y las capacidades adquiridas.
Tipos de pruebas
Prácticas
Escritas
Orales
Tipos de reactivos
Opción múltiple
Completar las frases
Cerrados o estructurados
Relación de columnas
Abiertos o no estructurados
Falso - verdadero
Alumna: SANDRA LUIS SEBASTIAN
