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Sistema de calidad, Poma Salvador Cristel Karen - Coggle Diagram

- - - - Reducción de defectos.
      - o Reducción de costos.
      - o Mejora de la productividad.
      - o Fidelización de clientes.
      - o Reducción del tiempo de ciclo.
      - o Cambio de cultura.
      - o Desarrollo de productos y servicios.
- - - - diagrama de espina de pescado
      - • ayuda a organizar las ideas y comprender la relación entre las
      - causas potenciales y el efecto
      - • Ayuda a identificar las posibles fuentes de problema
      - • Dirigir acciones especificas y monitorear las causas
      - potenciales mientras se investiga