Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CALIDAD SIX SIGMA; SISTEMA SHINGO INDICADORES DE CALIDAD, DSV - Coggle…
CALIDAD SIX SIGMA;
SISTEMA SHINGO
INDICADORES DE CALIDAD
SISTEMA
SHINGO
IMPORTANCIA
control de calidad
POKA - YOKE
cero inventarios
CONTROL DE
CALIDAD
Zero Quality Control (ZQC)
NO
entregar un defecto
producir un defecto
Aceptar un defecto
determinar y solucionar la causa
SISTEMA POKA YOKE
prueba de errores
resaltar el error cometido
NIVELES
POKA YOKE de diseño
de deteccion
de control
ERROR - DEFECTO
desviacion
incumplimiento
CLASIFICACION
metodo de contacto
metodo de valor fijo
metodo paso - movimiento
INDICADORES
DE CALIDAD
indicadores
de servicio
de calidad
estrategicos
de proyecto
fines
quejas y sugerencias
cuestionarios
opiniones de los clientes
investigacion de mercado
SIX SIGMA
herramienta de optimizacion
permite
medir
describir
metodo de alta tecnologia
BENEFICIOS
reduccion de defectos
reduccion de costos
mejora de la productividad
fidelizacion de clientes
cambio de cultura
DIFERENCIAS
CALIDAD
TRADICIONAL
herramientas de optimizacion
uso es topico y aislado
enfoque receptivo
veirfica errores
rigido en estructura
SIX SIGMA
tecnicas estadisticas
herramientas innovadoras
descentralizado
COMPONENTES
DE INICIATIVA
control estadistico
enfoque japones
adm. total de calidad
concepto de satisfaccion total
PRINCIPIOS
trabajo en equipo
busqueda de perfeccion
trabajo proactivo
fijacion en el proceso
enfoque en datos y hechos
orientacion al cliente
PROCESOS
analizar
mejorar
medir
controlar
definir
SINGLE MINUTE
EXCHANGE OF DIE
definicion
planificar medir y controlar
autoevalucion general
condiciones SMED
sensibilizar y preparar a los empleados
haga un cambio de paradigma
importancia de reducir el tiempo
cambiar la forma de tecnicas y medios
APLICACIONES DEL SMED
reducir el tiempo de preparacion
reducir el tamaño del inventario
reducir el tamaño de lotes
producir varios modelos
HERRAMIENTAS
cronometro
grafica de gant
flujograma
control estadistico de procesos
planilla
benchmarking
METODOLOGIA
observar y medir
clasificar las actividades
convertir tareas
perfeccionar las tareas
HERRAMIENTAS
grafico de control
diagrama de dispersion
diagrama de Ishikawa
causa - efecto
de Pareto
histograma
diagramas de flujo
DSV