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MERCADOTECNIA - Coggle Diagram
MERCADOTECNIA
4.2 ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA Y ORIENTACION HACIA EL MERCADO
EL ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA
MACROENTORNO
está compuesto por fuerzas mayores que suelen representar algún tipo de oportunidad para la empresa o, en el peor de los casos, peligros o amenazas.
MICROENTORNO
está compuesto por factores íntimamente relacionados con la mercadotecnia y con las relaciones perdurables con el
consumidor.
ESTRATEGIA DE MARKETING
elaboración del plan pertinente para la introducción del nuevo producto en el mercado a fin de alcanzar
los objetivos que se hayan planeado
DIFERENTES TIPOS DE MERCADO
MERCADO DE ORGANIZACIONES
Mercado del Gobierno
Está constituido por todas las entidades federales estatales o
municipales que compran bienes o servicios.
Mercado Industrial
Son empresas que adquieren los bienes o servicios como insumos con la finalidad de crear o fabricar otros bienes.
Mercado de revendedores
Personas o empresas que adquieren los bienes o servicios
para revenderlos generalmente a un mercado de consumidores
MERCADO
Es un grupo de personas que tienen una necesidad, poder adquisitivo y el deseo y autoridad para
gastar dinero en bienes, servicios e ideas
MERCADO OBJETIVO
Es un grupo más específico de consumidores en cuyas necesidades y deseos se centran los esfuerzos de marketing de una organización
MERCADO DE CONSUMO
Está compuesto por todos los individuos o familias que adquieren bienes o servicios, pata consumo
personal
ORIENTACION
ventas
Las organizaciones se preocupan por la venta porque los
inventarios comienzan a crecer, en esta etapa, vender es solo desplazar los productos.
Mercadotecnia
requiere que las organizaciones reúnan información sobre las necesidades de los clientes, la compartan con toda la empresa y la apliquen para entablar relaciones de largo plazo con los consumidores.
mercadotecnia estratégica
Las compañías requieren de visión
estratégica hacia el mercado, más aún cuando los ambientes son competitivos e inestables
mercado
La orientación no la proporciona
un departamento de la organización, sino una forma de ser y de actuar de toda la empresa.
producción
La preocupación de la empresa es como producir, los
problemas son de fabricaron porque todo lo que se produce se vende.
4.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA
Funciones de la Mercadotecnia
Transporte
Almacenamiento
Venta
Clasificacion
Compra
Financieamiento
Investigación de
mercado
Toma de riesgos
Mercadotecnia
Grupo de actividades que tienen el propósito de agilizar las transacciones mediante la
creación, distribución, fijación de precios y promoción de bienes, servicios e ideas.
Es importante para conservar a nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades con
un producto de buena calidad y de buen precio.
Necesitamos la mercadotecnia cuando tenemos competencia, la cual nos hace pensar
en los clientes
investigar que necesitan
adaptarnos a sus expectativas
diferenciarnos de otras opciones en el mercado
La comercialización
es una fuerza reguladora
influye sobre la asignación de recursos limitados
sobre la distribución y el monto de los ingresos de los particulares y las empresas.
4.4 SEGMENTACION DE MERCADOS: GENERALES
SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Estrategia en la cual una empresa divide el mercado total en grupos de personas que tienen
necesidades de productos relativamente semejantes
Mercadotecnia indiferenciada
Mercadotecnia diferenciada
Mercadotecnia concentrada
TIPOS DE SEGMENTOS
Segmentación demográfica
Edad, sexo, raza, origen étnico, ingreso, educación, ocupación, tamaño de la familia, religión, clase
social
Segmentación por comportamiento del consumidor.
Algunas características del comportamiento del consumidor hacia el producto
Segmentación geográfica.
Clima, terreno, recursos naturales, densidad de población, valores subculturales
Segmentación psicográfica
Características de personalidad, motivos, estilos de vida
MERCADO META
.
Son grupos de consumidores identificables.
Es factible.
Es rentable.
Es influenciable
Es de interés para la empresa.
4.3 FACTORES CONTROLABLES Y NO CONTROLABLES
VARIABLES NO CONTROLABLES DE LA
MERCADOTECNIA
LA COMPETENCIA
En todos los campos y giros la competencia provoca que las compañías y los productos o servicios que ofrecen, sean cada vez mejores opciones para los compradores
EL MEDIO AMBIENTE
Debemos interpretar como ambiente, las condiciones del
medio natural que nos rodea
TECNOLOGÍA
Los avances tecnológicos son una de las condiciones que
más afecta a las organizaciones en el campo comercial.
OTROS
economía
la demografía
sociocultural.
AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL
Las empresas están sujetas a las condiciones políticas y disposiciones legales
LA MEZCLA COMERCIAL O FACTORES
CONTROLABLES DE LA MERCADOTECNIA
Los factores controlables de la mercadotecnia son las variables que todas las organizaciones pueden controlar.
EL PRECIO
El funcionamiento de la venta, el control de costos de fabricación, la formulación de precios diferenciales, descuentos
por pronto pago, descuentos por volumen, etc
LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA
Seleccionar el canal de distribución, administrar los inventarios, los tramites de los pedidos, el almacenamiento de
productos
EL SATISFACTOR
Ejemplos, diseño, los atributos y beneficios, la definición de
marcas, diseño de envase, producción de empaques.
LA PROMOCIÓN
Venta personal.
Términos y condiciones de la venta, definir el perfil del vendedor, selección, entrenamiento y capacitación de los vendedores, el diseño de la presentación de
ventas.
Publicidad
La fundamentación de la campaña de publicidad, la asignación de un presupuesto, la selección de la agencia de publicidad, el diseño, contratación y producción de los mensajes