Interacción personas-máquinas y máquinas-máquinas
Por tanto, estos sistemas surgen de la evolución y unión entre diferentes tecnologías operativas, vinculadas al automatismo de los procesos industriales y las nuevas plataformas de tecnologías de información, tal como el Internet de las cosas, la nueva generación de redes, la computación en la nube, los sistemas de inteligencia artificial y el análisis de grandes datos.