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Poder negociador del cliente - Coggle Diagram
Poder negociador del cliente
Comprador
Persona que a cambio de un pago recibe servicios
Tienen poder cuando...
Compran en grandes cantidades
Tienen interés en ahorrar
Los costos de proveedor son menores
Sus utilidades son bajas y requieren aumentarlas
Producen sus propios productos
Cliente
Persona que a cambio de un pago recibe servicios de alguien que se los presta
Tipos
Actuales
Hacen compras periódicas o recientes a la empresa
Potenciales
No han hecho ninguna compra pero son posibles compradores
Ventajas
Se pueden tener lo mismos productos en diferentes tiendas de la cadena
Al estar estandarizados de pueden consultar los productos en internet
Tener franquicias en diferentes provincias, o si no abrir una tienda y hacer llegar los productos
Los precios son iguales en todo los puntos de venta
Garantizar un nivel de calidad