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Cap 7: Informação documentada - Coggle Diagram
Cap 7: Informação documentada
Informações Gerais
O que e como deve ser feito
Não é obrigado ter um manual
Manual
Apresentação da organização
Política
Requisitos e gestão da qualidade
Escopo do sistema
negócios e linhas de produtos
Exclusões
Reponsabilidade e autoridade
Comunique internamente ou por manuais
Procedimentos
Não faz parte do manual, apenas citar
Muito extenso
Interação entre os processos
Visão sistêmica
Criação e atualização
Requisitos que exigem informação documentada
20 itens
Alguns obrigatórios
POP
Softaware
Gestão eletrônica de documentos
Controle
Identificação de documentos
Legenda
Denominação de documentos
Código
Controle de doc
Aprovação
Controle da validade das cópias em circulação
Carimbo
Mapear doc em circulação
Lista/tabela
Controle de registro
Identificação
Armazenamento
Proteção
Recuperação
Retenção