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TECONOLOGÍAS DE MANUFACTURA Y SERVICIOS - Coggle Diagram
TECONOLOGÍAS DE MANUFACTURA Y SERVICIOS
TECNOLOGÍA CENTRAL DE LA ORGANIZACIÓN DE MANUFACTURA
Empresas de manufactura
Complejidad técnica
representa el grado de mecanización del proceso de manufactura.
Producción de lotes pequeños
trabajo adaptado a las necesidades
Producción de lotes grandes
manufactura por largas corridas de producción.
Producción de proceso continuo
proceso mecanizado
Estrategia, tecnología y desempeño
APLICACIONES CONTEMPORÁNEAS
Sistemas de manufactura flexible
Variedad de nuevas tecnologías de manufactura (robots, máquinas, software computarizado, etc).
Manufactura esbelta
Utiliza empleados capacitados en cada etapa del proceso de producción.
Desempeño e implicaciones estructurales
Productos de diferentes tamaños, tipos y requerimientos del cliente, se entremezclan libremente.
TECNOLOGÍA CENTRAL DE LA ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS
Empresas de servicios
Logran su propósito principal mediante la generación y presentación de servicios.
Tecnología de servicios produce resultados intangibles.
Empresas de servicios siempre han tendido a proveer un resultado según especificaciones.
Diseño de la organización de servicios
Las tecnologías de servicios tiene una influencia notable sobre la estructura organizacional
Influye en características internas de la organización para dirigirla y controlarla.
TECNOLOGÍA DEPARTAMENTAL NO CENTRAL
Variedad
Es la frecuencia de acontecimientos inesperados y novedosos que ocurren en el proceso de conversión
Posibilidad de análisis
Proceso de conversión es analizable, el trabajo se puede reducir a pasos mecánicos
Marco de referencia
Las tecnologías de rutina
poca variedad en la tarea y por uso de procedimientos computacionales.
Las tecnologías de destreza
flujo de actividades bastante estable.
Tecnologías de ingeniería
variedad considerable en tareas desempeñadas.
Tecnologías no de rutina
proceso de conversión no es sujeto a análisis.
Rutina frente a no rutina
posibilidad
de análisis se pueden combinar en una dimensión de la tecnología
DISEÑO DEPARTAMENTAL
1. Formalización
Estandarización y la división del trabajo en pequeñas tareas
2. Descentralización
Toma de decisiones acerca de las actividades de la tarea está centralizada
3. Nivel de capacidad del trabajador
Personal requiere poca formación o experiencia, lo que es congruente con las actividades
4. Tramo de control
Número de empleados que se reportan a un gerente o supervisor.
5. Comunicación y coordinación
Compartir más la información con el fin de resolverlos y asegurar la terminación de actividades.
INTERDEPENDENCIA DEL FLUJO DE TRABAJO ENTRE LOS DEPARTAMENTOS
Tipos
Agrupada
Interdependencia agrupada
trabajo no fluye entre las unidades. Cada departamento es parte de la organización.
Secuencial
Interdependencia secuencial
partes producidas en un departamento se convierten en insumos para otro.
Recíproca
Interdependencia recíproca
resultado de operación A es el insumo de la operación B.
Prioridad estructural
Desarrollo de nuevos productos es un área de interdependencia recíproca
Actividades recíprocas se agrupan de forma estrecha de manera que los gerentes tengan un fácil acceso a las demás.
Implicaciones estructurales
Desarrollo de nuevos productos es interdependencia recíproca entre los departamentos de diseño, ingeniería, compras, manufactura y ventas
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA SOBRE EL DISEÑO DEL PUESTO
Diseño del puesto
Incluye la asignación de las metas y tareas que deben llevar a cabo los empleados.
Ampliación del puesto
, expansión del número de tareas diferentes desempeñado por un empleado.
Sistemas sociotécnicos
Interacción de las necesidades técnicas y humanas en el diseño de puestos eficaz, al combinar las necesidades de las personas con la de la organización.