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Sistemas de información para la mercadotecnia., Jonathan Muñoz Manzano -…
Sistemas de información para la mercadotecnia.
¿Que es un Sim?
El Sistema de Información de Mercadotecnia, conocido también como SIM es un sistema que permite conseguir, clasificar, analizar y distribuir información útil para la toma de decisiones en mercadotecnia.
El objetivo principal del SIM es mejorar la planificación de las iniciativas de marca elevando notablemente su calidad.
El SIM es un sistema que su función es clasificar, analizar y distribuir información para las decisiones de marketing
Gracias a los datos obtenidos, es posible una mejor toma de decisiones para desarrollar y nutrir una relación con tu audiencia objetivo.
Importancia
Permite explotar los datos acumulados por la empresa en cada uno de los contactos con sus clientes (contactos preventa, operaciones de venta o servicios posventa), para generar un conocimiento integral de cada cliente
Permite reducir costos.
Anticipa posibles cambios en el mercado.
Actualización de base de datos.
Características.
Determinar qué datos necesita para la toma de decisiones.
Generar la información.
Procesar los datos..
Permitir el almacenamiento y la recuperación de los datos.
Partes que lo conforman.
Inteligencia de marketing.
Se encarga de recoger de manera continuada y en el termino de tiempo más breve posible los hechos del entorno de la organización.
Investigación de mercados
Este subsistema sería el encargado de diseñar, recoger y analizar la información para resolver problemas concretos de la Dirección de Marketing.
Soporte a las decisiones de marketing
Se encarga del tratamiento de datos facilitados por el resto de subsistemas.
Datos internos.
Se encarga de recoger y almacenar la información que se produce al interior de la empresa.
Jonathan Muñoz Manzano