Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Unidad I, Interfaces humano computador, 1. Visibilidad: Es la cualidad…
Unidad I, Interfaces humano computador
Conceptos básicos
¿Qué es computador?
Es una máquina electrónica capaz de recibir, procesar y devolver resultados en torno a
determinados datos, para realizar esta tarea cuenta con un medio de entrada y uno de
salida.
Principales capacidades de la computadora
•Objetividad
•Incansabilidad
•Rapidez y exactitud en los cálculos
•Precisión y posibilidad de repetir tareas
•Robustez
•Enorme potencia gráfica y sonora
como establecer una
conexión entre Computadoras y
Personas?
Para ello debemos conocer/recordar
algunos aspectos psicológicos
Percepción
Es el proceso por el que organizamos e interpretamos los datos que captan nuestros sentidos.
Factores determinantes de la percepción
• El estímulo
2 more items...
Leyes de la percepción
Ley de la proximidad
: los elementos que se encuentran a menor
distancia tienden a agruparse
2 more items...
Atención
Es el proceso cognitivo que incrementa el grado de activación
o alerta del sujeto, facilitando la entrada de la información y
la distribución de recursos necesarios para su procesamiento.
Existen varias clasificaciones al respecto, que también varían en
función de qué criterio se utilice
Atención Sostenida
. Cuando se mantiene de manera constante
durante un largo periodo de tiempo.
2 more items...
Memoria
Es un proceso dinámico que permite tomar información
compleja del medio, transformarla y organizarla de tal modo
que pueda ser recuperada después
La memoria: elementos estructurales, existen tres tipos:
Memoria a corto plazo (MCP)
3 more items...
Factores determinantes de memoria
• El estado emocional
2 more items...
MODELOS MENTALES
Un modelo mental es un mecanismo del pensamiento mediante el cual
un ser humano, u otro animal, intenta explicar como funciona el
mundo real.
2 more items...
¿Qué es una interfaz?
Es el medio con que una entidad orgánica e inorgánica puede comunicarse con el medio
ambiente, otras entidades, máquinas, equipos o computadoras.
¿Qué es humano?
Es considerado como una especie animal que pertenece a la especie “homo sapiens”, lo
cual se caracteriza por su capacidad de raciocinio, desarrollo de diferentes niveles de
intelecto, lo cual permite adquirir diferentes tipos de conocimientos.
Principales capacidades de las
personas
•Iniciativa
•Habilidad para aprender de la experiencia
•Manejo adecuado de problemas mal definidos
•Sentido de ética y responsabilidad
•Buenas habilidades motoras
SISTEMA COGNITIVO
Analiza los procedimientos de la mente que tienen que ver con el
conocimiento
COGNOSCITIVO
Todo aquello que es capaz de
conocer
CONCIENCIA E INCONSCIENCIA
Conciencia:
Conocimiento que el ser
humano tiene de su propia
existencia, de sus estados y de sus
actos
Conocimiento consciente:
Se aprende lo que uno no sabía, de tal forma
que se comienza a ser capaz de desempeñar una nueva función o tarea
de forma repetitiva, autónoma o con supervisión , pero
además, de forma consciente
Usado en: Nuevas situaciones
Relacionado con: Novedad, Emergencias, Peligro
1 more item...
Controla: Voluntad
1 more item...
Inconsciencia:
Estado de la persona que
ha perdido el conocimiento y por ello la capacidad de percibir y darse cuenta de
lo que le rodea
Conocimiento inconsciente: Uno aprende lo que no sabía, de tal forma
que es capaz de desempeñar la nueva función o tarea de forma autónoma, repetitiva, sin supervisión y prácticamente sin una atención
consciente de nuestros sentidos
Relacionado con: Repetición, Eventos esperados, Seguridad
Usado en: Situac. de rutina
1 more item...
Puede manejar: Tareas sin bifurques
1 more item...
HÁBITOS: Algo se vuelve habitual cuando se lo puede realizar sin pensar en ello. No
se pierde control sobre la tarea y se la puede variar, pero muchos detalles
quedan ocultos.
Hábitos Voluntarios: Son originados por la
mente y el razonamiento
Hábitos involuntarios: Son basados en
reacciones automáticas
Emoción
La experiencia de una emoción generalmente involucra un
conjunto de cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que
utilizamos para valorar una situación concreta y por tanto influyen en el
modo en el que se percibe dicha situación
Las más importantes se clasifican de tres maneras
Teorías fisiológicas:
afirman que respuestas intracorporales son las responsables de las emociones
Teorías neurológicas:
plantean que la actividad en el cerebro lleva a
respuestas emocionales
Teorías cognitivas:
proponen que pensamientos y otras actividades
mentales son responsables de la formación de las emociones
CLASIFICACIÓN DE LA EMOCIÓN
•Emociones primarias o básicas:
Son las emociones que
experimentamos en respuesta a un estímulo
Emociones secundarias
: Son un grupo de emociones que siguen a
las anteriores
1 more item...
•Las interfaces, recursos, pantallas, etc. deben provocar emociones
primarias, secundarias y positivas al usuario
•Las interfaces, recursos, pantallas, etc. deben cautivar y captar la
atención del usuario
Motivación:
Es el motivo o la razón que provoca la realización o la
omisión de una acción
Los componentes de la motivación son tres:
Expectativa:
La autoestima es el resultado de un
proceso de análisis, valoración e integración de la información
derivada de la propia experiencia y del feedback de los otros
significativos como compañeros, padres y profesor
Valor:
Se basa en las metas que persigue una persona
Afectiva:
Las emociones definen las reacciones ante una
determinada tarea
Se clasifican en teorías de contenido y de proceso
Teoría de pirámides de necesidades
: se basa en que
cada humano se esfuerza por satisfacer necesidades escalonadas ,
que se satisfacen de los niveles inferiores a los superiores, correspondiendo las necesidades al nivel en que se encuentre la
persona.
Teorías de proceso:
Son las que estudian o tienen en cuenta el
proceso de pensamiento por el cual la persona se motiva
Teorías de contenido:
Estas teorías son las que estudian
y consideran los aspectos que pueden motivar a
las personas
Importancia de HCI
Disciplinas que contribuyen a HCI
Metas de HCI
La finalidad que persigue es justamente que un usuario pueda realizar
una acción determinada en la forma deseada, teniendo
eficacia, rendimiento y seguridad en cada proceso ejecutado
•La orden se debe realizar en forma rápida y precisa
•La acción efectuada sea la que el usuario tenía intenciones de
realizar.
•La acción debe afectar solamente al componente de hardware o
software que teníamos pensado utilizar
Ciencia de la Computación
Psicología Cognitiva
Ergonomía
Inteligencia Artificial
Diseño
Antropología
Lingüística
Psicología Organizacional.
La Interacción Humano Computador es relevante en el proceso de
sociabilización de la informática
La importancia que tiene la HCI es que se debe poner el máximo
cuidado para hacerla sencilla y muy funcional
Los componentes de una interfaz deben ser visibles, pero no
sobrecargar al usuario
¿Qué es la ingeniería cognitiva?
Consiste en ciencia cognitiva aplicada al diseño y construcción de
máquinas
Consiste en:
identificar y minimizar los problemas en
el uso de las máquinas, así como proveer metodologías de
diseño
¿Objetivos de la Ingeniería Cognitiva?
Comprender los principios fundamentales detrás de la acción y desempeño humano que son relevantes para el desarrollo de principios ingenieriles de diseño
Idear sistemas cuyo uso sea placentero, incluso divertido (el objetivo no es ni la eficiencia ni la facilidad ni el poder, aunque también sean deseables).
Diseño de la Interacción
El usuario usa el sistema (en un contexto) para resolver un problema del dominio de interés (relativamente ajeno a nuestro sistema), realizando una secuencia de tareas
Complejidad de la Tarea
Existen varios factores a considerar al realizar el diseño
Las variables psicológicas difieren de las variables físicas: Esto implica que debe existir una etapa de interpretación que relaciona ambos tipos de variables
Principios de diseño de interacción
Abismos entre Evaluación y Ejecución
• El usuario comienza con objetivos expresados en términos
psicológicos. El sistema presenta su estado actual en términos
físicos
• Los objetivos y el estado del sistema difieren mucho en forma
y contenido.
• Esto genera abismos al usar el sistema.
Construyendo Puentes entre los Abismos
El diseñador construye puentes desde el lado del sistema y se acerca
a la persona creando entradas y salidas en la interfaz que se
correspondan con las necesidades psicológicas del usuario
Puente de Ejecución
Existen cuatro segmentos:
• formación de intención
• especificación de la secuencia de acción
• ejecución de la acción
• contacto con los mecanismos de la interfaz.
Intenciones:
Lo primero es la intención de lo que se desea hacer.
Dicha intención puede estar influenciada por la interfaz
Especificaciones de acciones
: Consiste en construir la
correspondencia entre las especificaciones internas y las externas.
Despliegue de la interfaz:
Constituye la primer acción física. Las acciones están determinadas por los mecanismos de entrada *al sistema (“periféricos”), y éstos pueden ejercer una gran diferencia en la usabilidad del sistema.
Mecanismo de interfaz
: Cuando se utiliza un sistema, los usuarios construyen un modelo mental de la forma en que trabaja dicho sistema. La elección de los mecanismos de interfaz puede afectar la selección de acciones.
1 more item...
1. Visibilidad:
Es la cualidad perceptible, que permite ver objetos a una
determinada distancia
2. Affordances (Prestaciones):
Son las propiedades reales y percibidas de un
elemento/objeto/herramienta/tecnología
3. Modelo Conceptual
: es un mapa de conceptos y sus relaciones,
incluyendo suposiciones necesarias del contexto
4. Modelo Mental:
son modelos que tienen las personas de ellas,
de otros, del medio y de los objetos con los que interactúa
5. Mapping (Topografía):
es la relación entre dos cosas. Es la relación entre
acciones que se intentan y las operaciones reales.
6. Feedback:
es la retroalimentación al usuario sobre qué acciones
se han realizado ( o se están realizando) y qué resultados se han logrado
