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Base de Dados, FORM, speech de atendimento, Uso do sprinklr acima de 40%,…

- - - - Regional
  - - - Padronização
        
        Avatar e Bio
        
        Nomeclatura
        
        De acordo ou desacordo
      - Uso correto de celebridades e modelos
      - Sorteios e Promoções
        Regulamentadas :black_flag:
      - Padrão da Marca
        
        Identidade visual
      - Pertinência de Conteúdo
      - Flags
        
        Gravidade
        
        Recorência
        
        Inação
        
        3ª Fase
        
        Disparo de e-mail
        
        Automação
        
        Termo interno
        
        Automatização ao preencher não ou desacordo nos campos do card.
        Utilizar soma dos pontos se for mais fácil de configurar a automatização.
        
        A flag é do CP e não do card, garantir isso
      - Atividade da Página
        
        Time frame de 3 semanas
      - Adesão ao uso do Sprinklr
        
        Sim ou não
      - Interação com o público
        
        Frequência de respostas
        
        Ao menos 3 conteudos na semana? Sim ou Não
      - Frequência de publicações
      - Campos de observação em todos os campos, campo link, print (ANEXOS)
    - - 2ª Fase
      - Prazo para o franqueado realizar as correções
        
        Relatório
        
        Principais Problemas
        
        Percentagem de ocorrências
        
        Mensal
        
        Avaliado a dif. das duas quinzenas
        
        `Penalização
        
        Repasse direto para a .... do Mkt Regional
        
        Flags
        
        4º Fase
      - Feedback do Franqueado sobre o contato :recycle:
        
        Analise de atendimento
        
        "Formulário externo do Pipefy"
      - Guia de resolução de probelmas
      - O que foi feito?
        
        Balões de check Problemas
        
        Campo de observações não obrigatório (texto curto)
        
        E-mail com as orientações de cada problema