Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
EL MÀRQUETING A LES EMPRESES D'IMATGE PERSONAL - Coggle Diagram
EL MÀRQUETING A LES EMPRESES D'IMATGE PERSONAL
1.EL MÀRQUETING
Dedicada a l'anàlisi del comportament dels mercats i dels consumidors.
Dècada dels 90 quan va començar els beneficis empresarials amb la seva aplicació.
Analitza la gestió comercial amb la finalitat de captar, retenir i fidelitzar als clients mitjançant la satisfacció de les seves necessitats
FACTORS DETERMINANT DEL MÀRQUETING
CLIENT
- ENTORN SOCIOECONÒMIC- TIPUS DE MERCAT- CULTURA I CONSUMS- COMPETÈNCIA
CONCEPTES RELACIONATS AMB EL MÀRQUETING
Producte
Servei
Necessitat
Oferta i demanda
Desig
Estímuls
Públic objectiu
Client
Usuari
Motivacions
EL MÀRQUETING EN LES EMPRESES D'IMATGE PERSONAL
El màrqueting és indispensable
Centres d'imatge personal s'ofereixen serveis i es venen productes
NÍNXOL DE MERCAT
Segment de la població amb demandes i necessitats molt específiques
FIDELITZAR CLIENTS
Competència
Seleccionar el mercat
Fixar uns objectius
Decidir els mitjans
TIPUS DE MÀRQUETING
Màrqueting analític
Màrqueting estratègic
Màrqueting operacional o operatiu
EL M'ARQUETING MIX
Teoria de les 4 P
Product- client
Place-comercialització
Promotion- comunicació
Price- característiques
EL PLA DE MÀRQUETING
És una guia de treball que ens indica:
A quins clients volem captar?
Com podem captar més clients?
Quin nom tindrà el meu negoci?
Quant es calcula que es podrà facturar aproximadament?
FASES DEL PLA DE MÀRQUETING
Anàlisi
Disseny
Control
OBJECTIUS DEL PLA DE MÀRQUETING
Quantitatius
Qualitatius
MÈTODE D'ANÀLISI
cada DAFO va acompanyat del CAME que defineix la forma d’actuar
com afrontar les debilitats, les amenaces, les oportunitats i les fortaleses.