Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Les empreses d'imatge personal - Coggle Diagram
Les empreses d'imatge personal
Marqueting
és la disciplina dedicada a l'anàlisi del comportament dels mercats i dels consumidors/es.
captar, retenir i fidelitzar als clients mitjançant la satisfacció de les seves necessitats.
Són
factors determinants per al màrqueting.
ENTORN SOCIOECONÒMIC
CLIENT
COMPETÈNCIA
CULTURA I COSTUMS
TIPUS DE MERCAT
Conceptes :
Producte
Servei
Necessitat
Oferta i demanda
Desig
Estímuls
Públic objectiu
Client
Usuari
Motivacions
Els tipus :
Analític.
Estratègic.
(
és detecta nous nínxols de mercat
)
Operacional o operatiu.
El màrqueting és indispensable en aquest món tan competitiu.
NÍNXOLS DE MERCAT
són segments de la poblacío amb demandes per exemple:
adolescents, nens/es, gent gran, etc...
CLIENTS/ES POTENCIALS
Les necessitats dels clients/es actuals i potencials, cal diferenciar-nos de la
competència.
Seleccionar el mercat
com l'edat, sexe, factors socials i culturals...
Fixar uns objectius
la selecció de mercat al que ens dirigim i diferenciar-nos de la competència.
Decidir els mitjans
són les estratègies de màrqueting que utilitzarem. (
màrqueting mix
)
El màrqueting mix
és l'ús selectiu de les diferents variables.
(
Mc Carthy el va definir amb la teoria de les 4 " P "
)
Producte
Preu
Plaça
Promoció
Fases del pla de màrqueting
Anàlisi
Disseny
Control
El pla de màrqueting es dissenya pensant en el que es durà a terme durant un any però es divideix en objectius mensuals
Anàlisi
Permeti identificar les
variables internes
i
externes
és el
DAFO que permet descobrir nínxols de mercat
DAFO I CAME
CAME
que defineix la forma d'actuar
Corregir debilitats
Afrontar amenaces
Mantenir fortaleses
Explorar oportunitats