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La Comunicación
El lenguaje
Papel muy importante
Manifestar ideas
Signos
Conclusión
Comunicación no verbal
Eficaz
Reciente
El contexto ha cambiado
Comunicación Verbal
Formas
Oral
Escrita
Ventajas y desventajas
Desventajas
Escrita
No es instantánea
Necesario saber leer y escribir
Fría e impersonal
Oral
No transmite gratificaciones
Cobertura limitada
Corta duración
No todos pueden oír y hablar
Ventajas
Escrita
Utilizar el mismo mensaje
Retiene el mensaje
Utilización de un mensaje
Mensajes complicados
Oral
Complementa con gestos
Abierta para todos
Respuestas inmediatas
Nos permite identificar
Comunicación No Verbal
Formas
Los gestos
El rostro
La mirada
Otras comunicaciones
La apariencia personal
Las conductas inconscientes