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FUNDAMENTOS DEL MARKETING - Coggle Diagram
FUNDAMENTOS DEL MARKETING
MARKETING NO ES IGUAL A COMUNICACIONES
MARKETING NO ES IGUAL A PROMOCIONES
EL CONCEPTO QUE MAS SE ACERCA AL MARKETING ES EL DE NECESIDADES HUMANAS
CONCEPTOS ERRADOS O MAL USADOS CON RESPECTO AL MARKETING
MARKETING NO ES IGUAL A VENTA
Es un proceso social y administrativo por el que diferentes personas o grupos de las mismas obtienen lo que necesiten y estas se dan a travez de la creación y el intercambio de productos de valor con otros.
¿QUÉ ES EL MARKETING?
MARKETING NO ES IGUAL A PUBLICIDAD
DESEO.- Es la forma que adopta las necesidades de cada una de las personas que esta esta constituida por la cultura, la personalidad de cada uno de nosotros.
INTERCAMBIO.- Es el intercambio de diferentes objetos, el cual tal intercambio satisface a las personas.
DEMANDA.- Es cuando surge una necesidad la cual se vuelve en deseo, y este deseo se puede convertir en demanda siempre y cuando haya una buena economía para satisfacer ese deseo
MERCADO.- Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio, estos compradores comparten una necesidad o deseo en comun.
CONCEPTOS RELACIONADOS CON EL MARKETING
SERVICIO.- Es la actividad económica que crean valor y proporciona beneficios a los clientes.
VALOR.- Es el cociente entre los beneficios del cliente pbtiene al poseer y usar un producto.
PRODUCTO.- Busca satisfacer las necesidades o deseos de las personas.
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.- Es cuando podemos ver si el producto o servicio que se ha ofrecido llena sus espectativas o no.
MARKETING MIX.- Comprende las cuatro P que son: PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN, PLAZA, en estas cuatro se basa toda lo que es marketing.
PRODUCTO.- Dentro del marketing mix los servicios tambien estan en este concepto.
PRECIO.- Es la cantidad de dinero que se cobra al cliente por el producto o servicio que se le va a ofrecer.
MARKETING RELACIONAL.- Es un proceso de identificar y establecer las relaciones beneficiosas con los clientes, si el servicio promete ciertas cosas a los clientes deben de cumplirse.
PLAZA.- Se refiere a todo el conjunto de proveedores, distribuuidores, i,pórtadores, tambien se refiere al lugar donde se va a distribuir el producto o servicio.
PROMOCIÓN.- Esta enfocada al umento y volumen de las ventas, conseguir nuevos clientes para poder comercializar el producto o servicio.
