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DEBERES Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR - Coggle Diagram
DEBERES Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
DERECHOS DEL CONSUMIDOR
A la protección contra métodos comerciales abusivos
A un trato justo y equitativo
A acceder a información oportuna, suficiente y veraz
A la reparación o reposición de un producto
A una protección eficaz
A una indemnización por daños o perjuicios
A recibir un producto o servicio apropiado y adecuado
A elegir libremente
Ser escuchados de manera individual o colectiva
Al pago anticipado o prepagos de saldos en toda operación de crédito
INSTANCIAS QUE DEFIENDEN NUESTROS DERECHOS COMO CONSUMIDORES
LEYES
Art. 162
Ley 29571
DEBERES DEL CONSUMIDOR
Cumplir con las normas de reciclaje
Obrar de buena fe
Analizar información
Informarse
Rechazar cobros indebidos