Партизаны должны использовать законы человеческой психологии и поведения. Они должны знать, чтобы продать товар или услугу покупателю, необходимо четко понимать, что этот товар или услуга может сделать для покупателя, удовлетворение каких потребностей и желаний покупатель сможет добиться, купив этот товар или услугу. Именно поэтому, «партизаны» должны знать и понимать, что нужно продавать не одежду, а комфорт и внешний вид, не губную помаду, а красоту, не книги, а знания.