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Introduccion, INTERFAZ HUMANO COMPUTADOR - Coggle Diagram

- - - - estimulo
      - subjetividad
      - leyes de la percepcion y el cerebro
    - - proximidad
      - destino comun
      - semejanza
      - buena forma
    - - •La información se adquiere (sentidos), se almacena (memoria) y se procesa (razonamiento, resolución de problemas, errores, etc.).
      - Para un diseño de interacción exitoso, es imprescindible tener en cuenta dos realidades:
        
        los usuarios son todos distintos
        
        los usuarios son todos iguales
      - Los humanos estamos limitados en nuestra capacidad de procesar y
        comunicar información.
  - - - divida
      - sostenida
      - Voluntaria e involuntaria
      - selectiva
    - - Se utiliza para definir el mecanismo que controla y regula los procesos cognitivos.
      - La atención permite evaluarlos y priorizar aquellos estímulos que
        consideren más importantes.
      - Para mantener la atención en un diseño se necesita un equilibrio entre
        elementos dominantes y menos dominantes, para establecer una
        jerarquía que promueva la estabilidad y claridad visual.
  - - - memoria a corto plazo
      - memoria a largo plazo
      - registro sensorial
    - - contexto
      - fatiga
      - estado emocional
      - motivación
    - - La memoria permite retener experiencias pasadas y, según el alcance
        temporal, se clasifica convencionalmente en:
        
        memoria a corto plazo
        
        memoria a medio y largo plazo
      - La memoria es una disertación escrita o un estudio sobre alguna materia.
- - - - cognoscitivo
        
        actividad del estudiante que revisa su libro
      - cognitivo
        
        actividad psíquica de una estructura central
    - - conocimiento inconsciente
        
        se aprende lo que uno no sabía de forma inconsciente
        
        se puede pasar de uno a otro y viceversa
      - conocimiento consciente
        
        Se aprende lo que uno no sabía de forma repetitiva y consciente
    - - voluntario
        
        originados por la
        mente y el razonamiento.
      - involuntario
        
        basados en
        reacciones automáticas
    - - funciones
        
        almacenamiento
        
        reparación
        
        codificación
      - tipos
        
        corto plazo
        
        actúa como “apuntes de borrador” para el manejo temporal de la información.
        
        Se accede rápidamente (70 ms), pero también decae rápidamente
        (200, 300 ms)
        
        La información pasa de la memoria sensorial a la memoria de corto
        plazo (MCP) según la atención que se le presta.
        
        sensorial
        
        Icónica (visual)
        
        Ecóica (auditivo).
        
        Háptica (táctil)
        
        largo plazo
        
        sistema dinámico que cataloga y archiva la
        información en distintos grupos o niveles
        
        tiene una enorme capacidad
        
        olvido muy lento (si es que sucede)
        
        se accede a 0.1s
    - - pueden ser representados mediante
        
        Redes semánticas
        
        representación de conocimiento
        lingüístico en la que los conceptos y sus interrelaciones se
        representan mediante un grafo.
        
        Frames o estructuras
        
        extienden las redes semánticas
        para incluir información estructurada, jerárquica
        
        Scripts
        
        características que permiten construir la información, idea u objeto
        
        Modelos conceptuales
        
        representación gráfica de alguna
        idea, concepto, objeto que permiten simular mentalmente su
        operatividad
  - - - : Es el motivo o la razón que provoca la realización o la omisión de una acción. Está constituida por todos los factores capaces de
        provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
        
        Las interfaces, recursos, pantallas, etc. deben motivar al usuario.
        
        Las interfaces, recursos, pantallas, etc. deben cautivar y captar la
        atención del usuario.
      - componentes
        
        expectativa (autoestima)
        
        La autoestima es el resultado de un
        proceso de análisis, valoración e integración de la información derivada de la propia experiencia y del feedback de los otros
        significativos como compañeros, padres y profesor.
        
        valor
        
        Se basa en las metas que persigue una persona. Las metas que se eligen dan lugar a diferentes modos de afrontar determinadas tareas y a distintos patrones motivacionales que dan origen a la necesidad de recompensa.
        
        afectivo (emociones)
        
        . Las emociones definen las reacciones ante una determinada tarea. Los estímulos afectivos externos e internos activan la necesidad de esfuerzo.
      - Teorias
        
        teoría de contenido
        
        Teoría de pirámides de necesidades (Mashlow)
        
        Teoría “X” y Teoría “Y” (Douglas McGregor)
        
        Teoría de la Motivación – Higiene (Frederick Herzberg)
        
        Teoría ERG (Existence, Relatedness and Growth) (Clayton
        Alderfer)
        
        Teoría de McClelland de las Necesidades. (David McClelland)
        
        teoria de proceso
        
        Teoría de las expectativas (Vroom)
        
        Teoría de la Modificación de la Conducta. (B. F. Skinner)
        
        Teoría de la Equidad. (Stacey Adams)
    - - Es un estado afectivo que experimentamos, una reacción
        subjetiva al ambiente que viene acompañada de cambios orgánicos
        innatos, influidos por la experiencia.
        
        Las interfaces, recursos, pantallas, etc. deben provocar emociones primarias, secundarias y positivas al usuario.
        
        Las interfaces, recursos, pantallas, etc. deben cautivar y captar la
        atención del usuario.
      - componentes (teorias)
        
        fisiológicas
        
        cognitivas
        
        neurológicas
      - Clasificacion de las emociones
        
        primarias
        
        : Son las emociones que experimentamos en respuesta a un estímulo.
        
        secundarias
        
        Son un grupo de emociones que siguen a
        las anteriores.
        
        positivas
        
        Se conocen como emociones saludables, porque afectan positivamente al bienestar del individuo que las siente.
        
        negativas
        
        Son opuestas a las emociones positivas,
        porque afectan negativamente al bienestar de las personas.
        
        ambiguas
        
        Se conocen también como emociones neutras, puesto que no provocan ni emociones negativas ni positivas, ni saludables ni no saludables.
        
        estaticas
        
        Son aquellas que se producen gracias a
        distintas manifestaciones artísticas.
        
        sociales
        
        Se refieren a las emociones culturalmente
        aprendidas, sino que es necesario que haya otra persona presente
        o de lo contrario no pueden aflorar.
        
        instrumentales
        
        Son aquellas que tienen como fin u objetivo la manipulación o el propósito de lograr algo.
    - - Son unas reglas que explican el origen de las
        percepciones a partir de los estímulos.
        Las leyes de la Gestalt apoyan el principio de que el todo es algo más
        que la suma de sus partes.
      - leyes
        
        totalidad
        
        El todo es más que la suma de sus partes.
        
        estructura
        
        Una forma es percibida como un todo, independientemente de las partes que la constituyen
        
        dialectica
        
        Toda forma se desprende sobre un fondo al que se opone.
        
        contraste
        
        Una forma es mejor percibida, en la medida en que el contraste entre el fondo y la forma sea más grande.
        
        cierre
        
        Tanto mejor será una forma, cuanto mejor cerrado esté su contorno.
        
        compleción
        
        Si un contorno no está completamente cerrado, el cerebro tiende a cerrarlo.
        
        pregnancia
        
        El concepto "pregnancia" se relaciona, también, con la idea de "impregnación".
        
        invariancia topológica
        
        Una buena forma resiste a la
        deformación que se le aplica.
        
        enmascaramiento
        
        Una buena forma resiste a las
        perturbaciones a las que está sometida.
        
        principio de
        Birkhoff
        
        Una forma será tanto más pregnante, cuanto
        mayor sea el número de ejes que posea.
        
        proximidad
        
        Los elementos aislados, pero con cierta
        cercanía tienden a ser considerados como grupos.
        
        memoria
        
        Las formas son tanto mejor percibidas cuanto
        mayor sea el número de veces presentadas.
        
        jerarquizacion
        
        Una forma compleja sera
        tanto más pregnante en cuanto la percepción esté mejor orientada: de lo principal a lo accesorio (jerarquizadas)
- - - - Comprender los principios fundamentales detrás de la acción
        y desempeño humano que son relevantes para el desarrollo
        de principios ingenieriles de diseño.
      - Idear sistemas cuyo uso sea placentero, incluso divertido (el
        objetivo no es ni la eficiencia ni la facilidad ni el poder,
        aunque también sean deseables).
  - - - variables fisicas
      - variables psicologicas
    - - dificultad de evaluacion
      - dificultad de mapeo
      - dificultad de control
  - - - El diseñador construye puentes desde el lado del sistema y se acerca a la persona creando entradas y salidas en la interfaz que se correspondan con las necesidades psicológicas del usuario.
      - El usuario construye puentes creando planes, secuencias de acción, e interpretaciones del sistema que sirven para desplazarse de la descripción normal de objetivos e intenciones a algo más cercano alsistema físico.
    - - Segmentos
        
        formación de intención
        
        Lo primero es la intención de lo que se desea hacer. Dicha intención puede estar influenciada por la interfaz
        
        especificación de la secuencia de acción
        
        Consiste en construir la correspondencia entre las especificaciones internas y las externas.
        
        contacto con los mecanismos de la interfaz
        
        Cuando se utiliza un sistema, los usuarios
        construyen un modelo mental de la forma en que trabaja dicho sistema. La elección de los mecanismos de interfaz puede afectar la selección de acciones.
        
        ejecución de la acción
        
        despliegue de la interfaz
        
        Constituye la primer acción física. Las
        acciones están determinadas por los mecanismos de entrada al sistema (“periféricos”), y éstos pueden ejercer una gran diferencia en la usabilidad del sistema.
        
        percepción de la salida
        
        Salida por los dispositivos de la Interfaz
        
        Percepción de dicha salida
        
        Interpretación de lo percibido
        
        interpretación de lo percibido
        
        Comparación entre la interpretación del sistema y los objetivos e intenciones originales.
        
        evaluación
    - - Generar una interfaz que facilite la satisfacción
      - menus claros
      - agregar informacion importante
      - El usuario debe traducir objetivos concebidos en términos psicológicos a acciones acordes al sistema. Pero se aprende.
      - Interpretacion de la salida
      - La responsabilidad cae en el diseñador del sistema, que debe proveer un modelo
        de diseño bueno, coherente y una imagen del sistema relevante y consistente
- - - - modelo del diseño
      - modelo del usuario
  - - - Error humano
        
        Errores de manejo (presionar mal una tecla)
        
        Errores con convencimiento (“pensé que tenía una copia”)
        
        Errores por curiosidad
        (“quería ver lo que pasaba”)
        
        Errores de entendimiento