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Direção - Coggle Diagram

- - - - Conjunto de Características psicológicas
      - Modelos de definição
        
        Modelo dos 5 fatores (Big five)
        
        Agradabilidade
        
        Estabilidade emocional
        
        Extroversão
        
        Senso de responsabilidade
        
        Abertura a novas experiências
        
        Modelo de inteligência emocional
        
        Identificar, compreender, regular (emoções)
        
        Dimensão intrapessoal
        
        Autoconhecimento e autocontrole
        
        Dimensão interpessoal
        
        Sintonia emocional ou empatia
        
        Modelo de Personalidade e comportamento
        
        Maquiavelismo
        
        Automonitoramento
        
        Lócus de controle
    - - Comportamentos são aprendidos
      - Aprendizado indivdual
        
        Teoria do condicionamento operante
        
        Comportamento para conseguir ou evitar algo
        
        Teoria do aprendizado social
        
        Aprendem através da interação social ou experiência direta
    - - Predisposições do indivíduo
        
        Componente Cognitivo
        
        Crenças, Opiniões
        
        Componente Afetivo
        
        Emoções, sentimentos
        
        Componente Comportamental
        
        Intenção comportamental
      - Tipos de Atitudes + analisadas
        
        Satisfação no trabalho
        
        Compromentimento organizacional
        
        Envolvimento no trabalho
      - Dissonância Cognitiva
        
        Inconsistência prática
    - - Organizar e interpretar suas impressões sensoriais
        
        Infuenciada pelo observador, objeto ou situação
      - Processo de percepção
        
        Estímulo
        
        Observação
        
        Triagem
        
        Interpretação
        
        Comportamento
      - Principais distorções perceptuais
        
        D.P. por generalização
        
        Efeito de halo
        
        Forma opinião através de apenas uma característica
        
        Estereótipos
        
        Julga a partir do grupo pertencente
        
        D.P. por antecipação
        
        Percepção Seletiva
        
        Baseado em informação que apoia ou reforça
        
        Projeção
        
        Procura você nos outros
- - - - Ações e comportamentos
        
        Comportamento individual e em grupo
- - - - Grupo de referência
  - - - Ambiguidade de papéis
      - Conflito de papéis
    - - Padrões de comportamento
        
        Conformidade
    - - Posição da pessoa perante o grupo
        
        Formal ou informal
    - - Grau de união e compartilhamento dos objetivos
      - Desafios ou motivação mantém mais coesos
- - - - Indivíduos motivados se esforçam mais
  - - - Homem econômico
  - - - Satisfação no trabalho
  - - - Perspectivas de conteúdo acerca da motivação
        
        Necessidades internas das pessoas
      - Perspectiva de processo acerca da motivação
        
        Processo de seleção das ações comportamentais
      - Perspectiva de reforço acerca da motivação
        
        Conjunto de teorias que enfatiza a forma como se aprende
  - - - Primeira explicação sobre necessidades internas e motivação
        
        Comportamento individual é motivado por necessidades
        
        Estado de carência ou privação
        
        Pirâmide de Maslow
        
        Hieraquia de necessidades
        
        Cabe ao Adm saber o nível de necessidade do funcionário
        
        Sociais
        
        Segurança e estabilidade
        
        Estima
        
        Fisiológicas
    - - Uma modificação da teoria de Maslow
        
        A hierarquia divida em 3 necessidades
        
        Necessidades existenciais
        
        Bem-estar físico e base da pirâmide
        
        Necessidades Relacionais
        
        Relação interpessoal
        
        Necessidades de crescimento
        
        Crescimento pessoal e melhoria da competência
        
        Princípio de frustração-regressão
    - - Fatores intrínsecos e extrínsecos
        
        Fatores higiênicos
        
        Conjuto de insatisfação no trabalho
        
        De forma negativa: salários, segurança, relações com colegas...
        
        Mesmo com Adm removendo a insatisfação não consegue motivar
        
        Fatores motivacionais
        
        Fatores que influenciam na motivação no trabalho
        
        Realização, conhecimento, progresso...
    - - Três necessidades que as pessoas têm com diferentes intensidades
        
        Necessidades de Poder
        
        Necessidades de Afiliação
        
        Necessidades de realização
        
        As necessidades dependem do indivíduo
        
        Não tem hierarquia. Todos tem as mesmas necessidades
  - - - Depende da força da expectativa do resultado que a ação trará, e a influência que exercesse sobre a pessoa
      - Comportamento é influenciado por fatores individuais e ambientais
      - Indivíduos tomam decisões conscientes sobre seu comportamento
      - Indivíduos apresentam necessidades e objetivos diferentes
      - As expectativas sobre o resultado influencia as decisões
      - Esforço individual
        
        Desempenho individual
        
        Resultados
        
        Objetivos individuais
        
        Valência
        
        Atratividade do resultado
        
        O resultado apresenta um poder de motivar
        
        1 more item...
        
        Expectativa de desempenho-resultado
        
        Desempenho leva a resultado
        
        O resultado esperado influencia as decisões sobre as ações
        
        Expectativa de esforço-desempenho
        
        Esforço leva ao desempenho
    - - Comparação com as recompensas obtidas pelo esforço
        
        Comparação com outros funcionários do ambiente
        
        Comparação entre recompensas e insumos
        
        Se classificada como não justa gera insatisfação
        
        Recompensas absolutas e relativas
        
        Recompensas
        
        Reconhecimento, pagamento, benefícios...
        
        Insumos
        
        Contribuição que a pessoa oferece à empresa
    - - Estabelecimento de objetivos específicos motivadores
  - - - Aprendizagem cíclica
        
        Uso de recompensas ou punições
        
        Teoria do Reforço, Lei do efeito
        
        Reforço negativo, aprendizado da abstenção
        
        Comportar-se de forma desejada sem recompensa (Ex: atraso)
        
        Extinção
        
        Remoção de recompensas positivas, apenas
        
        Reforço positivo
        
        Uma recompensa, consequência positiva
        
        Punição
        
        Aplicação de medidas negativas e desagradáveis
- - - - Nasceram para liderar
      - Comparação de traços com líderes ineficazes
      - Comparação de traços com indivíduos comuns
  - - - Foco em duas funções de liderança
        
        Natureza técnica, relacionadas à tarefas
        
        Soluções de problemas
    - - Duas características para líderes
        
        Priorizam a satisfação e crescimento dos subordinados
        
        Orientados para tarefa
      - Três tipos de estilos de liderança
        
        Democrático
        
        Participação dos funcionários
        
        Laissez-faire
        
        Total liberdade aos funcionários
        
        Autocrático
        
        Autoritário
      - Conjunto de forças para escolher o melhor estilo de liderança
        
        Forças do subordinados
        
        Forças situacionais
        
        Forças do Adm
    - - Preocupação com as pessoas e com a procução
      - Cinco estilos identificado pela grade
        
        Líder de tarefas
        
        Líder meio-termo
        
        Líder de pessoas
        
        Líder negligente
        
        Líder de equipe
  - - - O líder se adequa à situação
    - - Maturidade, responsabilidade, dos subordinados
      - Condições ambientais
      - Exigências e grau de estrutura da tarefa
      - Expectativas dos superiores
      - Personalidade, valores, exp do líder
      - Cultura e política da organização
    - - Dois estilos de liderança
        
        Orientados para tarefas
        
        Orientados para os relacionamentos
      - Três características contingenciais
        
        Estrutura de tarefa
        
        Poder da posição
        
        Relações líder-subordinado
      - Oito situações de liderança
    - - Enfatiza as características do funcionários
        
        Nível de prontidão do subordinado
      - Quatro comportamentos de liderança
        
        Diretivo, persuasivo, participativo, delegador
    - - O líder ajuda os subordinados no alcance das metas
        
        Esclarece o caminho
        
        Líder diretivo, participativo, compreensivo, realizador
      - Conjunto de variáveis situacionais
        
        Características pessoais dos seguidores
        
        Pressões e exigências ambientais
  - - - Líder guia os seguidores aos objetivos por recompensas individuais
    - - Líder que inspira seus seguidores a transcederem seus interesse em prol da organização
    - - Atributos que podem substituir a liderança