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Estrategias de servicio al cliente - Coggle Diagram
Estrategias de servicio al cliente
Información del sistema de distribución
ESTRATEIAS DE SERVICIO ALCLIENTE
Servicio post-venta
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Disponibilidad de producto
Capacidad de inventario de la empresa
Tiempo del ciclo de producto
El tiempo que transcurre desde el inicio del pedido hasta que se entrega
Errores del sistema de distribucion
No aplicaron las promociones
Productos equivocados
Cliente equivocado
Tiempo de ciclo de pedido
El tiempo que transcurre desdele inicio del pedido hasta que se entrega
Flexibilidad del sistema de disibucion
capacidad de reacción ante efectos externos a la logística de la empresa