Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ความสุภาพ (Polite) - Coggle Diagram

- - - - 💚 เกาหลี
        
        คำว่า "ขอบคุณ" มีคำให้ใช้มากมาย
        ตามแต่ระดับของผู้ที่ต้องการขอบคุณ
      - 💚 ไทย
        
        การเลือกใช้สรรพนามหรือแม้แต่
        ใช้ชื่อเล่นหรืออาชีพแทนตัวเอง
        
        ความน่าสนใจคือ ผู้พูดมีความตั้งใจ
        เปลี่ยนสรรพนามให้แตกต่างจากปกติ
        เพื่อแสดงการปรับเปลี่ยนสถานภาพ
        เช่น (เดิม) เธอ-ฉัน (สักพัก) กู-มึง
- - - - เป็นการใส่ใจความรู้สึก
      - เป็นเหมือนกลวิธีลดความขัดแย้ง
      - ทำให้การสื่อสารประสบความสำเร็จ
- - - - ภาษาที่ชัดเจน (be clear)
        
        ทำให้ผู้ฟังเข้าใจไม่ผิด เช่น
        :star: เปิดหน้าต่างหน่อย (ชัดเจน)
        :star: ห้องนี่ร้อนจัง (ไม่ชัดเจน)
      - ภาษาที่สุภาพ (be polite)
        
        อย่าวางอำนาจ
        
        ให้ทางเลือก
        
        ทำให้ผู้อื่นรู้สึกดี
        แสดงความเป็นมิตร
  - - - 1. หลักรู้ผ่อนหนักผ่อนเบา
        
        กล่าวถ้อยคำที่มีประโยชน์ต่อผู้อื่น
        และยุ่งยากเขาน้อยที่สุด
        
        :star: "ขึ้นมาพบครูแป๊บนึงนะ"
        = จะรบกวน แต่ขอเวลาแป๊บเดียว
        
        :star: "มีอะไรให้แก้ไม่มากหรอก"
        = งานที่เธอทำมันต้องแก้
        แต่รบกวนไม่มาก แก้นิดเดียว ๆ
      - 2. หลักความเอื้อเฟื้อ
        
        กล่าวถ้อยคำที่มีเอาประโยชน์เข้าตัวเองให้น้อย
        และเอาประโยชน์ให้คนอื่นให้มากที่สุด
        
        :star: "คุณต้องแวะไปทานข้าวกับผมสักวัน"
        = อาจจะสื่อว่าจะเลี้ยง ให้ประโยชน์แก้ผู้ฟัง
        ผู้พูดเสียประโยชน์เพราะเสียเงิน
        
        :star: "ผมให้คุณยืมรถได้นะ"
        = เสนอตัว เอารถให้คนอื่นยืม
      - 3. หลักชื่นชมยินดี
        
        กล่าวถ้อยคำที่ไม่ยกย่อง/ยินดีต่อคนอื่นให้น้อย
        และกล่าวคำยกย่อง/ยินดีต่อคนอื่นให้มากที่สุด
        :warning: (ขึ้นอยู่กับสังคมวัฒนธรรม)
        
        :star: "พูดได้ดีจริง ๆ ค่ะ"
        
        :star: หากไม่อยากยกย่อง/ยินดี
        สิ่งที่สุดภาพคือ "ไม่ต้องพูดอะไร"
      - 4. หลักถ่อมตน
        
        กล่าวถ้อยคำที่ยกย่อง/สนับสนุนตนเองให้น้อย
        และกล่าวถ้อยคำถ่อมตัวให้มากที่สุด
        (ไม่ยอมรับคำยกย่องชมเชยจากคนอื่น)
        :warning: (ขึ้นอยู่กับสังคมวัฒนธรรม)
        
        :star: ก : ยังดูสาว ๆ อยู่เลยนะคะ
        :star: ข : ไม่หรอกค่ะ ริ้วรอยเริ่มมาแล้ว
      - 5. หลักคล้อยตาม
        
        กล่าวถ้อยคำที่ไม่สอดคล้องระหว่างคู่สนทนาให้น้อย
        และกล่าวถ้อยให้ที่แสดงความเห็นด้วยให้มากที่สุด
        
        :star: "ไปภูกระดึงกันเถอะ"
        ก : ก็น่าสนใจดีนะ (อาจจะไม่อยากไป)
      - 6. หลักเห็นใจ
        
        กล่าวถ้อยคำที่แสดงความไม่เห็นใจผู้อื่นให้น้อย
        และกล่าวถ้อยคำที่แสดงว่าเห็นอกเห็นใจผู้อื่นให้มากที่สุด
        
        :star: "แมวฉันเพิ่งตายไปเมื่อวาน"
        ก : อ่าว...เสียใจด้วยนะจ๊ะ
      - ตัวแปรที่ต้องคำนึง
        ในการตีความ
        หลักความสุภาพของลีช
        
        อำนาจระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง
        
        ต้องสุภาพมาก เมื่อพูดกับผู้ที่มีอำนาจมากกว่า
        
        ระยะห่างทางสังคม
        
        ต้องสุภาพมาก เมื่อพูดกับคนแปลกหน้า
        
        ปริมาณการรบกวน
        
        ต้องสุภาพมาก เมื่อสิ่งที่จะรบกวน
        มีความยุ่งยาก/ปริมาณมาก/ภาระงานหนัก
        
        :star: "หัวหน้า ยืมเงินหน่อยยี่สิบ" (มีปริมาณน้อยสุภาพน้อย)
        
        :star: "หัวหน้าครับ จะเป็นไรไหมหากผมจะรบกวน
        ขอยืมเงินสักหนึ่งพัน"
        (เมื่อปริมาณมาก อีกฝ่ายจะรู้สึกยุ่งยากมาก)
        
        สิทธิและพันธกรณี
        
        ต้องสุภาพมาก เมื่อสิ่งที่จะกล่าว
        ไม่ใช่ภาระหน้าที่โดยตรงของผู้ฟัง
        
        :star: "ถัดจากสี่แยกข้างหน้า
        ช่วยจอดหน่อยได้ไหมคะ" (ยังไม่ถึงป้ายที่ควรจอด)