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la percepcion y la toma individual de decisiones, SANDRA MENDIETA VARGAS -…
la percepcion y la toma individual de decisiones
la percepcion es un proceso por el cual se interpretan percepciones de los sentidos
el comportamiento de la gente se basa en la percepcion de la realidad
influencias sobre la toma de decisiones: diferencias individuales y restricciones organizacionales
diferencias individuales
personalidad
influye en las decisiones
meticulosidad
aumenta el compromiso
la lucha por el logro
irresistecia a la falla
el sentido del deber
genera acciones positivas para la organizacion
autoestima
genero
mujeres
estudien problemas antes de tomar desiciones
hombres
toman decisiones apresuradas
habilidad mental
procesar info mas rapido
resolver problemas
aprender mas rapido
diferencias culturales
pueden influir
importancia a logica
profundidad de analisis
seleccion de problemas
en orientacion en el tiempo
importancia de racionalidad
creencia en habilidades
restricciones individuales
sistemas de recompensa
influye en quienes toman decisiones por que sugiere decisiones preferibles
regulaciones formales
reglas establecidas en organizaciones
evaluacion del desempeno
gerentes influidos por criterios
restricciones de tiempo impuestas por sistema
decisiones tienen fecha limite
percepcion de los seres humanos:hacer juicios acerca de los demas
Atajo utilizado para juzgar a otros
percepciones exactas con rapidez
percepcion selectiva
caracteristica que destaque a persona
aumenta percepcion
eligiendo alguno segun
intereses
antecedentes
experiencias
efecto de halo
impresion de individuo con base a caracteristica
sociabilidad
apariencia
inteligencia
efecto de contraste
reaccion a una persona se vera influida por personas que encontramos recientemente
estereotipos
juzgamos a alguien basandonos en el grupo al que pertenece
esto influye en decisiones
estan muy difundidos
constituyen generalizaciones unicas
aplicaciones especificas de atajos en las organizaciones
gerentes evaluan a subalternos
expectativas de despempeno
personas trataran de validar su percepcion de realidad
profecia autocumplida
efecto pigmalion
evaluacion del desempeno
depende mucho del proceso de percepcion
y este genera
incremento de salarios
continuidad en el puesto
ascensos
las mediciones subjetivas
se ven afectadas por
efectos de contraste
efectos de halo
percepcion selectiva
entrevista de trabajo
las impresiones se generan rapido
por lo que la informacion de inicio de entrevista tendra mas peso
Teoría de la atribucion
explica las diferentes fromas en las que juzgamos a las personas
observar el comportamiento determinado por
algo interno
bajo control del individuo
habilidad
esfuerzo
algo externo
lo que imaginamos de una situacion
depende de
lo distintivo
conductas diferentes en situaciones distintas
consenso
enfrentar situaviones similares de la misma manera
consistencia
responder de la misma manera a lo largo del tiempo
con las diferencias culturales
existen diferentes atribuciones
algunos utilizan el sesgo del yo
aceptar retroalimentacion positiva
es mas comun en Asia
factores en la percepcion
se pueden encontrar
objeto recibido
cuyas caracteristicas influyen
la relacion con su entorno
contexto
el momento en el que se observan influye en la atencion
receptor
el vinculo entre la percepción y toma de decisiones individual
las organizaciones toman decisiones
por medio de jefes operativos
por lo que la decision individual forma parte de CO
de acuerdo a sus percepciones
ocurre como reaccion a un problema
requiere
interpretacion
evaluacion de informacion
desventajas
ventajas
la toma de decisiones de organizaciones
se busca la manera de tomar las decisiones por CO
el modelo racional,la racionalidad acotada y la intuicion
toma de decisiones racional
se basa en suposiciones
para tener info completa
y tomar decisones segun
problema
alternativa
racionalidad acotada
la capacidad limitada de procesar info
hace imposible
asimilar info
entender info
genera modelos que extraen caracteristicas de problemas
identifica opciones mas visibles
con
3 more items...
intuicion
proceso inconsciente creado por experiencia no depurada
se basa en asociaciones holisticas
no es racional
es una forma compleja de razonamiento
mejora toma de decisiones
sesgos y errores comunes en la toma de decisiones
sesgo por confirmacion
caso especifico de percepcion selectiva
buscamos infro que reafirma decisiones del pasado
eliminamos info que contradice juicios
aceptamos info nominal
sesgo por disponibilidad
tendencia de basar juicios en info que se obtiene con facilidad
sesgo por anclaje
tendencia de apegarse a la informacion inicial
cada vez que hay negociacion ocurre anclaje
error de aleatoriedad
tendencia de predecir resultado de sucesos aleatorios
sesgo por exceso de confianza
los individuos con menos habilidades sobrestiman desempeno
tendencia de creer demasiado en ideas
no planea forma de evitar problemas
aversion al riesgo
preferencia de preferir algo seguro en vez de arriesgarse
sesgo restrospectivo
tendencia a creer que se pronostico correctamente resultado de evento
disminuye capacidad de aprender
que hay de etica en cuanto a la toma de decisiones?
tres criterios eticos de decision
tomar decisiones consistentes con libertades y privilegios
hace enfasis en derechos
derecho a libre expresion
derecho a juicio justo
derecho a privacidad
imponer y hacer cumplir reglas para
garantizar justicia
de miembros de organizacion
distribucion equitativa
utilitarismo
decisiones se toman con base en resultados
fomenta
productividad
eficacia
Aumento de la creatividad en toma de decisiones
la creatividad permite entender el problema
modelo de los tres componentes de la creatividad
experiencia
fundamento de trabajo creativo
aumenta
eficiencia
conocimiento
creatividad
habilidades para el pensamiento
motivacion intrinseca hacia la tarea
potencial creativo
confianza en si mismo
proclividad al riesgo
independencia
locus de control
tolerancia a la antiguedad
SANDRA MENDIETA VARGAS
