Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Ảnh hưởng của nhóm và truyền thông xã hội - Coggle Diagram
Ảnh hưởng của nhóm và truyền thông xã hội
Các nhóm ảnh hưởng đến việc quyết định mua hàng
Các nhóm tham khảo quan trọng
Ảnh hưởng đến nhóm tham chiếu đối với một số các lớp sản phẩm cụ thể: cần thiết công khai, xa xỉ công khai, cần thiết riêng tư, xa xỉ riêng tư
Sức mạnh của các nhóm tham chiếu
Quyền lực hợp pháp
Kiểm tra năng lực
Sức mạnh thông tin
Phần thưởng quyền lực
Sức mạnh giới thiệu
Sức mạnh cưỡng chế
Các loại nhóm tham khảo
Nhóm tham khảo tích cực so với các nhóm tiêu cực
Nhóm tham khảo nhận dạng
Tư cách thành viên so với các nhóm tham khảo khát vọng
Cộng đồng ảo
Nhóm chính thức so với các nhóm không chính thức
Cộng đồng và bộ lạc thương hiệu
Sự phù hợp
Các loại ảnh hưởng phù hợp
So sánh trên mạng xã hội
Tác động của nhóm lên hành vi cá nhân
Mô hình mua sắm
Yêu cầu chiến thuật
Khả năng chống lại ảnh hưởng
Giao tiếp truyền miệng (WOM)
Tiếp thị lan truyền
Hiệu quả của WOM
Tiếp thị du kích
Mặt tiêu cực WOM
Các yếu tố khuyến khích WOM
Tin đồn
Sự thống trị của WOM
Lãnh đạo ý kiến
Xác định các nhà lãnh đạo ý kiến
Các nhà lãnh đạo quan điểm của người tiêu dùng
Phương pháp tự chỉ định
Các nhà lãnh đạo ý kiến chuyên môn
Xã hội học
Bản chất của lãnh đạo quan điểm
Mức độ ảnh hưởng của một nhà lãnh đạo quan điểm
Các nhà lãnh đạo ý kiến so với các loại người tiêu dùng khác
Chuyên gia thị trường
Người tiêu dùng đại diện