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Administración para la toma de decisiones
Recursos humanos y estructura organizacional en la toma de decisiones
Recursos humanos en la toma de decisiones
Las verdaderas fuentes de fuerza competitiva, como la “cultura y las capacidades de la empresa que se derivan de su forma en que se gestione su personal”; son la fuente más importante de éxito sostenido en las empresas, puesto son más difíciles de imitar
En la práctica, los sistemas de trabajo tienden a ser los mismos: estilo Tayloriano, de mucho control, poca confianza, mucha jerarquía, poca movilidad, entre otros.
La persona: fuente de ventaja competitiva
La fuente principal de ventaja competitiva para las empresas reside en sus recursos y en la forma en que éstos se coordinan y se interrelacionan, es decir, en sus capacidades.
Roles de los recursos humanos
Gestión de Recursos Humanos Estrategia
Gestión de la infraestructura de la empresa
Gestión de la contribución de los empleados
Gestión de la transformación y el cambio
Ventajas y desventajas de la inclusión del recurso humano en la toma de decisiones
Desventajas
•La presión social que se genera.
•El predominio que ejercen los líderes informales del grupo sobre los demás.
•Los propósitos ocultos, que muchas veces influyen en las opiniones: intereses personales, políticos, etc.
•La manipulación del compromiso, con la finalidad de llegar a una decisión más rápidamente.
Ventajas
•Una mayor concentración de conocimientos, experiencias e información.
•Una mayor variedad de puntos de vista.
•Se facilita la aceptación de la solución final.
•Se reducen los problemas de comunicación.
Proceso global de la administración de recursos humanos
Mantenimiento
•Remuneración
•Beneficios sociales
•Higiene y seguridad
•Relaciones sindicales
Desarrollo
•Capacitación
•Desarrollo orfanizacional
Aplicación
•Programa de integración
•Diseño de cargos
•Evaluación de desempeño
•Plan de carreras
Seguimiento
•Controles
•Auditoria del personal
•Sistemas de Información permanente
Provisión
•Investigación del mercado laboral
•Reclutamiento
•Selección
•Contratación
•Inducción
Planeación de Recursos Humanos
4 aspectos básicos
Hacer planes para un equilibrio futuro
Reclutar o despedir empleados
Planificar para necesidades futuras
Hacer planes para formar empleados
Fuentes de reclutamiento
Fuentes internas
Ventajas
•Mas económico
•Es mas rápido
•Mayor índice de validez
•Gran motivación
•Ahorro en Inversiones y tiempo
•Desarrolla un espíritu sano y competitivo
Desventajas
•Conflicto de intereses
• La empresa se priva de talento nuevo, tal vez superior
• Solicitudes espontaneas
• Agencia de empleos
• Anuncios
• Instituciones de Formación educacional
• Recomendaciones
• Agrupación gremial
• Agrupaciones profesionales
Fuentes externas
Ventajas
•Nuevas experiencias a la organización. Nuevas ideas •Renovación de recursos humanos.
•Aprovecha Inversiones hechas por otras empresas
Desventajas
•Mas lento Mas caro
•Es menos seguro
•Puede frustrar al personal interno
Selección del personal
Solicitud de empleo
Entrevista Previa de selección
Pruebas
Investigación de antecedentes
Entrevista profunda de selección
Examen medico
Entrenamiento del personal, su importancia
Mejora sus capacidades para empleos futuros.
Generalmente estas dirigidos a gerentes de diferentes niveles de la empresa.
Mejora el desempeño en el trabajo persona y programas de desarrollos.
Capacitación
Desincorporacion del personal
Estructura jerárquica y tomas de decisiones
Planes tacticos
Planes estratégicos
Planes operacionales
El poder
Poder de experto
Poder referente
Poder legitimo
Poder de recompensa
Poder coercitivo
La autoridad
La autoridad de Staff
La autoridad funcional.
La autoridad formal o lineal.
Proceso de delegación de autoridad
Decentrealizar
Transferir delegar , autoridad responsabilidad la jerarquía de la organización.
Centrealizar
Transferir poca cantidad de autoridad a la jerarquía de la organización .
