Sistema y proceso de control 
1.Proceso de control básico
2. Punto de control clave, estándares y puntos de referencia
3. Control como sistema de realimentación
4. Información y control en tiempo real
5. Control preventivo o anticipativo
6. Control del desempeño general
7. Auditorias administrativas y empresa contables
8.. Control burocrático y de clan
9.Requisitos de los controles efectivos
1.Establecer estánderes
2. Medir el desempeño contra estos estándares.
3.Corregir las variaciones de los estándares y planes
Son criterios de desempeño
Debe hacerse apropiadamente
Tipos de estándares de punto clave
1 Físicos, 2. De costos, 3. De capital, 4. De ingresos, 5. De programas, 6. Intangibles, 7. De metas.
- Planes estratégicos como puntos para el control estratégico.
Se considera como un sistema de realimentación similar al que opera en el termostato de algunos hogares.
La información de lo que ocurre en tiempo real.
En otras palabras es una intervención
Control efectivo
Corrección anticipativo de los problemas.
Permite anticiparse a los problemas
Sistema de información correctiva y anticipativa.
a) Metas de la empresa.
b) Descentralización de la autoridad
c) Medir el esfuerzo de manera integral.
Control de pérdidas y ganancias.
Rendimiento de la inversión absoluto y relativo.
Reglas, reglamentos, políticas, procedimientos y autoridad formal
Valores compartidos y variables culturales.
Servicio de auditorías administrativas.
Objetiva como auditoria contable.
Control eficiente
Control efectivo
requiere de administradores
Requiere de prestación primaria
201805191 Dalia Madaí Ochoa Alvarado