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Diferencia de comercio electrónico - Coggle Diagram
Diferencia de comercio electrónico
Servicios de post-venta
El servicio post-venta consigue fidelizar a los cliente, generar lealtad de marca y además, incrementar las ventas. Por ello todo negocio online, si no lo tiene ya, tendría que incluir en la gestión del e-commerce un plan de actuación después de la venta.
El servicio-post venta suele asociarse al servicio técnico o la garantía que se ofrece por la compra de los productos, pero en realidad son todas las acciones que podemos realizar para satisfacer al cliente y atraerlos hacia una nueva compra.
Sistema para Comprar y vender
tienes diferentes y variados métodos de pagos
La compra y vente será mas rápido de lo normal
Te garantiza cierta seguridad para tus formas de pago
Todo será Online
Intercambio de información
El intercambio electrónico de datos (EDI) consiste en la transmisión digital de datos comerciales en un formato digital estándar.
Este tipo de intercambio de datos suprime la necesidad de utilizar documentos en papel.
Identificación de autores
Esto también cuenta como una forma de seguridad ya que de esta forma nos ayuda a saber a quien vendemos y a quien compramos las cosas
Esto es importante ya que todo será Online
El comercio electrónico, traducido del término en inglés e-commerce, puede ser definido como la actividad económica que permite el comercio de productos y servicios a partir de medios digitales, como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.
Por medio de la red virtual los clientes pueden acceder a diversos catálogos de servicios y productos en todo momento y en cualquier lugar.
¿Cuáles son las características del comercio electrónico?
Alcance global, Ubicuidad, Interactividad
El e-commerce solo se refiere a la transacción de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor, mientras que el e-business hace referencia a todo el proceso completo que hay que llevar a cabo para gestionar un negocio online. Dentro del e-business, por ejemplo, está: Inbound marketing.