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SERVICIO AL CLIENTE image - Coggle Diagram
SERVICIO AL CLIENTE
Cliente
Persona
Compran
Bienes
Servicios
Entidad
Servicio
Acciones
Conjunto de actividades
Satisfacen
Necesidades
Es Intangible
Servicio al Cliente
Acciones enfocadas
Mejorar
La experiencia
Consumidores
Servicio Excepcional
Ir más allá de las expectativas
7 Claves para el servicio
Mostrar humildad
Proporcionar valor
Mostrar aprecio
Cumplir con creces
identificar necesidades
Mantenerse en contacto
Comunicación
