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¿Qué es un cliente?
Es una persona natural o jurídica que adquiere un producto o servicio a cambio de una gratificación monetaria o algún tipo de intercambio.
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¿Qué es servicio?
El servicio es un conjunto de elementos intangibles, acciones, interacciones personales y actitudes que desempeñamos para satisfacer las necesidades de los clientes
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