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Elementos de Negociación en la Compra - Coggle Diagram
Elementos de Negociación en la Compra
Calidad
Por supuesto que el elemento de la calidad es factor determinante que incide en la decisión
de la compra por parte de los compradores.
a).- Contar con las especificaciones y características de cada producto o servicio.
b).- Tener actualizada la lista y datos generales de los proveedores.
c).- Tener un sistema que permita analizar las especificaciones y características
d).- Tener definido el contacto del proveedor para cualquier consulta.
e).- Para el caso de los productos tangibles, contar con una hoja de especificaciones.
f).- Contar con sistemas donde se tome en cuenta la opinión de los clientes.
g).- Análisis de Muestras.
Precio
El término de Precio tiene origen en el latín: pretĭum, y refiere al valor monetario que se le
asigna a un bien o servicio otorgado
El Precio dependerá en gran medida por elementos como la naturaleza de la materia prima, la ubicación del proveedor, el tiempo de producción, la inversión tecnológica y la competencia en el mercado.
Garantía
El término de garantía conlleva a tener la seguridad de obtener un bien o servicio el
cual cumpla satisfactoriamente con las necesidades del cliente y del comprador puesto que
cumplirá con las condiciones de uso y aplicabilidad para el cual fue adquirido.
se hace efectiva la garantía la cual estará
centrada en los siguientes elementos
a).- Funcionabilidad
b).- Calidad
c).- Cantidad
d).- Tamaño
d).- Eficiencia y rendimiento
e).- Aspecto físico
f).- Satisfacción del servicio
g).- Tiempo de entrega.
Flexibilidad
La flexibilidad es entendida como un ajuste o adaptación que se da a
una situación o circunstancia al margen de una emergencia, una necesidad o una justificación.
Contrato con el proveedor
El comprador y el proveedor, tiene claro que un contrato es un convenio en el cual previamente se establecen las condiciones de la gestión de la compra, donde se integran los elementos de negociación de la compra asi como los efectos posteriores sobre los incumplimientos de cada una de las características integradas en la celebración de un contrato ya que debe además estar apegado a las leyes vigentes de las regiones o países en donde se elabore un contrato y por supuesto, donde se obtengan beneficios comerciales y mercantiles por parte del comprador y del proveedor.
Servicio post-venta
Todo proveedor que no cumpla con lo que ofrece y además se desentienda de cualquier anomalía que se genere con
sus productos o servicios después de la venta de manera por fallas naturales, es susceptible
de ser desplazado.
Factores que deben analizarse una vez
realizada la gestión de la compra se describen a continuación:
Manejo de quejas
Adiestramiento para el uso
Instalación
Mantenimiento
Reparación
Pago a Proveedores
Como parte esencial de toda actividad del comprador, está el tema de la negociación con los proveedores.
Tipos de descuentos como elementos de negociación:
Descuento por pronto pago
Descuento por volumen
Descuento acumulado
Descuentos comerciales