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Relaciones Públicas como Medio de Persuasión, Yazmin Chavez 8-902-1806 …
Relaciones Públicas como Medio de Persuasión
Objetivos Específicos
Que el Participante domine la clasificación de los públicos de una empresa y la función de las relaciones públicas hacia ellos.
Que el Participante comprenda las generalidades de las Relaciones Públicas Internas.
Que el Participante sea capaz de explicar cada una de las 7 C de las Relaciones Públicas
Que el Participante analice la ética como base de las relaciones públicas.
Los Siete Factores Clave en Relaciones Públicas para Persuadir a los Públicos
Claridad: El mensaje ha de redactarse con claridad y sencillez. El significado tendrá que ser el mismo para el receptor que para el transmisor.
Continuidad y Consistencia: La comunicación requiere un proceso reiterativo.
Contenido: El contenido del mensaje debe tener significado para el receptor y constituir una revelación para éste.
Canales de Comunicación: Deberán emplearse los habituales, que son los que el receptor utiliza.
Contexto: El programa ha de adaptarse a las realidades del entorno local. Para poder persuadir,
el contexto debe permitir la participación y diálogo.
Capacidad del Auditorio: La comunicación tiene la máxima efectividad cuanto menor esfuerzo se requiere del receptor.
Credibilidad: La comunicación que desarrollen las Relaciones Públicas ha de comenzar en una atmósfera de credibilidad y confianza.
El Público y los Públicos
En ésta disciplina se entiende por público a todo grupo social con un interés determinado y, a veces también, con un nivel cultural específico
Público Interno: los grupos sociales afines que integran el organigrama de la empresa o institución.
Públicos Externos: son todos aquellos grupos sociales que tienen un determinado interés que vincula a sus miembros entre sí y que no forman parte de organigrama de la organización de que se trata
Las Relaciones Públicas Internas
En toda empresa, dentro de su público interno, existen y se forman grupos de afinidad que es conveniente tenerlos en cuenta en el programa de relaciones públicas que se elabore.
La Ética, Base de las Relaciones Públicas
Cada vez es más difícil lograr que los demás se interesen por lo que hacemos. De ahí que debamos ser nosotros mismos los que nos encarguemos de despertar la atención de nuestros semejantes sobre nuestra propia obra.
Yazmin Chavez 8-902-1806 Técnico Superior en Administración Empresarial del Medio Ambiente