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MAPA MENTAL ACTIVIDAD Nº 1 - Coggle Diagram

- - - - Agresivos.
        
        Impacientes.
        
        Racionales.
        
        Indiferentes.
        
        Indecisos.
        
        Insatisfechos.
        
        Desconfiados.
        
        Mercenarios.
- - - - Credibilidad
        
        Comunicación abierta
        
        Comprensión
        
        Accesibilidad
        
        Capacidad de respuesta
        
        Fiabilidad
        
        Cortesía
        
        Comodidad
        
        Exclusividad y prestigio
        
        Puntualidad
- - - - Servicio al cliente presencial,Servicio al cliente virtual, Servicio al cliente proactivo, Servicio al cliente reactivo, Servicio al cliente por teléfono, Servicio al cliente por correo electrónico, Servicio al cliente por chat, Servicio al cliente por redes sociales Y Servicio al cliente por mensajería instantánea