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PRODUCTO
1.1. El Producto y clasificaciones de productos. (Características y atributos)
El producto :
Representa el ofrecimiento de toda empresa u organización (ya sea lucrativa o no lucrativa.
Concepto de producto
: un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca.
Clasificación de los productos.
Productos de consumo:
Productos destinados a la compra y uso de consumidores finales.
Productos de negocio
: Productos destinados a la compra y reventa o a la compra y uso para la producción.
PRODUCTOS DE CONSUMO
Bienes de conveniencia
Un producto de conveniencia es un artículo relativamente barato cuya compra exige poco esfuerzo.
Productos o Bienes no Buscados
: Son aquellos cuya existencia no es conocida por el consumidor o que conociéndola, no desea comprar.
Un producto puede ser alguna de las siguientes 2 ofertas básicas:
Un servicio:
Por ejemplo, una atención médica, la asesoría de un experto, el transporte que realiza un taxi, etc...
Una organización:
Por ejemplo, una empresa, una fundación, un club de amigos, etc...
TIPOS DE ETIQUETA
Etiqueta de marca.
Es sencillamente la etiqueta sola aplicada al producto o al empaque.
Etiqueta de grado.
Identifica la calidad juzgada del producto
DISEÑO:
Una forma de satisfacer a los clientes
COLOR:
la aceptación o el rechazo de un producto por el cliente.
CALIDAD:
El producto le brinda al consumidor una experiencia que cumple, pero no excede las expectativas.
MEZCLA Y LÍNEAS DE PRODUCTOS
La línea se constituye por un amplio grupo de productos
ETAPA DEL CICLO DE VIDA
Ciclo de vida de un producto
El ciclo de vida del producto es el periodo de tiempo que transcurre desde el lanzamiento del producto al mercado hasta su retirada.
PRODUCTOS DE NEGOCIO
Materias Primas:
se encuentran en su estado natural, como minerales, suelos y productos del bosque y del mar.
Materiales y partes de fabricación:
Son artículos ya terminados, listos para su ensamble, o productos que necesitan muy poco procesamiento antes de formar parte de algún otro producto.
Características y atributos de los productos
MARCA
Es un nombre o símbolo con el que se trata de identificar el producto de un vendedor o grupo de vendedores y de diferenciarlo de los productos competidores.
CARACTERISTICAS DESEABLES DE LA MARCA
Que sugiera algo acerca del producto, en particular sus beneficios y su uso.
Que sea fácil de pronunciar, deletrear y recordar.
EMPAQUE:
Consiste en todas la actividades de diseño y producción del contenedor o envoltura de un producto.
IMPORTANCIA DEL EMPAQUE
Proteger el producto en su camino al consumidor. Un empaque protege al producto durante el embarque o envío.
Ayudan a persuadir a los consumidores a comprar el producto. El empaque puede contribuir a que los consumidores se fijen en el producto.
ETIQUETADO:
Es la parte de un producto que transmite información sobre el producto y el vendedor.
