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MERCADOS, Tipos de mercado, Compartición del cliente, ADMINISTRACIÓN DE…
MERCADOS
Ciclo de vida del producto
Desarrollo
Lapsos sin ingresos
Crecimiento
Incremento de ingreso
Madurez
Venta y cambio de adquisición
Declinación
Disminución de utilidades
Introducción
Conciencia al cliente
Método para determinar el ciclo del producto
Factores a evaluar
Tipos de mercado
Mercado potencial
Personas que adquieren el producto
Proyección
Compartición del cliente
Conocer y comprender el mercado
Desarrollar productos
Comercializar productos
Comunicarse
ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES CON EL CLIENTE
Proceso
Construir
mantener relaciones con los clientes
Satisfacción a los clientes
Relaciones Interactivas
Marketing Masivo
Cuidado del cliente
profundas y duraderas
Aprendizaje
Conocimiento del producto
Competencia
Compradores dentro del mercado
Clientes
Personas que compran el producto
Penetración
Expansión de la marca para ganar clientes
Volumen de ventas
Cantidad de productos en un determinado tiempo
Rentabilidad
Beneficios de la inversión
Evolución
Ciclo de vida del producto
Mercado total
Universo para ofertar
Mercado real
Captación de mercado
Mercado meta
Selección de mercado potencial
Segmento
Geográfico
Edades
Nivel socioeconómico
Estilos de vida
Conjunto de compradores, no solo reales sino potenciales, de un producto