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Sistemas de producción de bienes
¿Qué son?
Todos aquellos cuya utilidad consiste
en producir otros bienes
Permiten organizar procesos productivos
Resultan en la creación de mercancías
Solo pueden ser tangibles
Tipos
Producción en masa
Producción continua
Producción por lotes
Producción por pedidos
Características
de producción
Producto físico durable
Intensivos en capital.
Es posible inventariarlos
Calidad fácil de medir
Poco contacto con el cliente
Elementos
Proceso de conversión
Insumos
Productos finales
Sistemas de producción de servicios
¿Qué son?
Sistema de actividades que tiene un negocio
No pasan por un sistema de manufactura
Busca suplir necesidades del cliente
Solo pueden ser intangibles
Características
Procesamiento simple
Unidades relativamente pequeñas
Elevado contacto con los
clientes o consumidores
La demanda es generalmente variable
Ejemplos
Avisos en TV
Bolantes
Carteles
Publicidad en internet
