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La Organización Exponencial - Coggle Diagram
La Organización Exponencial
Propósito de Transformación Masiva (PTM
El resultado más importante de un PTM propio es que genera un movimiento cultural, lo que John Hagel y John Seely Brown llaman «el Poder de Atracción».
el Propósito debe responder a dos porqués críticos:¿Por qué funciona? ¿Por qué existe la organización?
pretenden capturar los corazones y las mentes —y las imaginaciones y ambiciones— tanto dentro como (o, especialmente) fuera de la organización.
El PTM como ventaja competitiva
no deja otro lugar para los competidores que debajo
Resulta un reclutador excelente de nuevo talento, además de ser un imán para retener talento top
sirve como fuerza estabilizante durante periodos de crecimiento arbitrario y permite a las organizaciones escalar sufriendo menos turbulencias.
No operan aisladamente. Más bien, crean un halo alrededor de ellos que se refleja en todas las partes de la organización
reporta beneficios económicos
Puede aprovechar las características de duplicación del crecimiento de la información.
Las principales funciones del negocio pueden transferirse fuera de la organización —a usuarios, aficionados, socios o al público en general (trataremos este punto más adelante).
Tener un mínimo de cuatro atributos implementados te convierte en una ExO y hace que aceleres y superes a tus competidores.
Utilizamos el acrónimo SCALE para reflejar los cinco atributos externos, y el acrónimo IDEAS para los cinco atributos internos
STAFF ON DEMAND (EMPLEADOS A DEMANDA)
Se produce un incremento en la diversidad de ideas
Frecuentemente, los externos (no expertos) superan a los expertos en un campo completo, lo que muestra el poder de las nuevas ideas y de la diversidad de perspectivas.
Es un rasgo necesario para disfrutar de rapidez, funcionalidad y flexibilidad
COMMUNITY & CROWD (COMUNIDAD Y ENTORNO)
El «entorno» puede ser la gente que se encuentra fuera de esas capas nucleares
Las Organizaciones Exponenciales pueden aprovechar el entorno explotando su creatividad, innovación, validación e incluso su financiación
La Validación se consigue al obtener evidencia mensurable de que un experimento, producto o servicio tiene éxito a la hora de satisfacer unas especificaciones predeterminadas.
Creatividad, innovación y el proceso general de generar, desarrollar y comunicar nuevas ideas
su «comunidad» se construye de miembros del equipo base, exalumnos (antiguos miembros del equipo), socios, proveedores, clientes, usuarios y fanes.
se produce un compromiso entre compañeros de igual a igual.
Se necesita un fuerte liderazgo para gestionar la comunidad
Comunidad alrededor de una ExO
Utilizar el PTM para atraer e involucrar a los miembros
Construir una plataforma para automatizar las conexiones entre compañeros
Cuidar de la comunidad
ALGORITHMS (ALGORITMOS)
hay dos tipos de algoritmos que están en la frontera de este nuevo mundo
Aprendizaje Automático es la habilidad de llevar a cabo con precisión tareas nuevas
d
De Aprendizaje Profundo se apoyan en el descubrimiento y la autoindexación
Para implementar algoritmos, las ExO necesitan seguir cuatro pasos
Organizar
Aplicar
Recoger
Exponer
LEVERAGED ASSETS (ACTIVOS EXTERNOS)
las ExO conservan su flexibilidad precisamente al no tener propiedad de sus activos, incluso en áreas estratégicas
Consumo Colaborativo, un concepto evangelizado por Rachel Botsman y Roo Rogers en su libro Lo que es mío es tuyo: el auge del Consumo Colaborativo.
optimiza la flexibilidad y permite a la empresa escalar increíblemente rápido como si obviase la necesidad de los empleados para gestionar esos activos
La no-propiedad, pues, es la clave para poseer el futuro
ENGAGEMENT (COMPROMISO)
Algunos atributos clave
Presión de grupo (comparación social)
Suscitar emociones positivas en lugar de negativas para impulsar un cambio conductual a largo plazo
Auto-eficacia (sensación de control, agencia e impacto)
• Feedback inmediato (ciclos cortos de feedback)
Transparencia de evaluación
Reglas, objetivos y recompensas claras y auténticas (solo recompensas de outputs, no de inputs)
Monedas virtuales o puntos
crea efectos en red y bucles de feedback positivo de alcance extraordinario.
Técnicas para incentivar al usuario a comprometerse, tales como sorteos, concursos, cupones, millas aéreas y tarjetas de fidelización son comunes desde hace muchos años
se produce en los clientes y en el ecosistema externo completo.
Pueden usarse internamente con empleados para fomentar su colaboración, innovación y lealtad.