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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING - Coggle Diagram
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
15.1 Estrategia de marketing y mezcla de marketing dentro del Plan de Marketing
Se consideran principalmente a los consumidores, se apuntan los esfuerzos para crear sólidas relaciones, para lo cual se debe conocer el mercado meta, así como el segmento donde se encuentran sus consumidores y finalmente tomará en cuenta el posicionamiento; de esta forma la empresa logra conocer hacia donde deben dirigir todos sus esfuerzos.
El enfoque principal es crear una mezcla de marketing que debe contener: producto, precio, plaza y promoción; lo que conocemos como las 4P.
Estrategia de Marketing Centrada en el Cliente
Lo fundamental es el análisis del cliente, conocer cuáles son sus necesidades y deseos
La empresa debe atravesar por un procesos que implica tres fases
Determinación del mercado meta:
Se debe analizar y elegir el segmento más adecuado, interesante y atractivo para la empresa; es cuando se convierte en el mercado meta hacia donde la empresa debe enfocarse para destinar sus esfuerzos, recursos y estrategias de marketing.
Posicionamiento en el mercado:
La empresa debe considerar que posición desea ocupar en el mercado no solo frente a la competencia sino en la mente de los consumidores. En esta fase la empresa debe disponer de ventajas competitivas y lograr que el producto será reconocido por el consumidor sin mayor esfuerzo.
Segmentación de mercado:
Consiste en agrupar a los consumidores basándose en diferentes factores pero que crean similitudes u homogeneidad en los mismos; se considera factores como geográficos, conductuales, demográficos y psicográficos.
Desarrollo de la mezcla de marketing
Se define como mezcla de marketing “el conjunto de herramientas de marketing tácticos y controlables que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta”.
Variables de las
4 Ps:
Producto:
Hace referencia a lo que ofrece la empresa en el mercado denominado meta, siendo estos bienes y servicios
Precio:
Es el valor de un producto, mismo que es entregado por el consumidor para adquirir el bien o servicio.
Plaza:
Es el lugar donde el cliente adquiere el producto, en resumen vendría a ser el mercado meta donde la empresa coloca su producto.
Promoción:
se enfoca principalmente en la comunicación para hacerle conocer al cliente las ventajas y propiedades del producto, y a través de esto consigue que el consumidor adquiera el producto.
15.2 Plan Operativo Anual
Es un documento oficial donde se plasma la planificación estratégica de una empresa orientada al futuro. En ella se pueden incluir aspectos como los objetivos, presupuestos y metas que los equipos esperan cumplir en el periodo de un año.
Sirve para concretar los objetivos que una organización debe o quiere conseguir anualmente. Con él, tu empresa y sus miembros sabrán cómo actuar cuando surjan problemas.
Debe contener:
Resultados e indicadores anuales
Actividades para lograr casa resultado
Personas responsables de cada actividad
Recursos a utilizar y los que están disponibles
Cronograma de actividades
Estructura
Índice
Introducción
Portada
Justificación
Estructura organizativa
Análisis FODA
Objetivos estratégicos
Objetivos tácticos
Metas
Indicadores
Resultados esperados
