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事業部の課題・期待すること 【桐生部屋】 - Coggle Diagram
事業部の課題・期待すること
【桐生部屋】
SF
SF
SFの可能性まだまだある
今要望ヒアリング中
使っているときにパッと伝えられる場があるといい
Excel管理しているものをSFに集約（ヨミ表などを）
もっと使い手からの要望がわかる仕組みがあるとよい
（情報共有）
登録の時にお客様が迷われるが気になる。面倒だと登録辞めてしまう
プレカウ前の情報がMGのときより少なくなっている
CSがGP様に登録したりしてFBしている
ようやく慣れてきたという声もあり
『インナータブを設置してほしい』という要望あり
会社からランチ郵送されたらいいなｗ
RA8時にPCシャットダウン
ありがたい
やる仕事が爆発的に増加して終わらない
圧縮していただけたら嬉しい・・
確認書をお送りするときステータス変更を自分の目で確認してCAへ連絡など細々したものが多い
システムで吸収できるところはないかな
SFになりお客様と話す時間すごく減った（社内対応多い）
PJT走っているが精査必要！
コミュニケーションがスタックだったりもする（スカイプ・Teams・・・）
チャターとOutlookだぶる
チャター開かないと何の件かわからない
なんでCAのシャットダウンは10時のまま？
きつい
規模小さいエージェントは土日でも何時でもカウしている
お客様とられちゃっていいのか・・
課題感あり！