Stanton, Etzel y Walker, definen al producto de la siguiente manera un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, más los servicios y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea.
Materias Primas: Los bienes de negocios que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser procesados en cualquier otra forma (excepto si son necesarios para ayudar en el manejo del producto) se consideran materias primas y comprenden: Bienes que se encuentran en su estado natural, como minerales, suelos y productos del bosque y del mar.
2) Productos agrícolas, como el algodón, las frutas, el ganado, y productos animales, entre ellos los huevos y la leche cruda.
MARCA
Es un nombre o símbolo con el que se trata de identificar el producto de un vendedor o grupo de vendedores y de diferenciarlo de los productos competidores. Un nombre de marcas consiste en palabras, letras o números que se pueden enunciar verbalmente. Un símbolo de marca es la parte de ésta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, color o tipo de letras distintivos.
IMPORTANCIA DEL EMPAQUE Proteger el producto en su camino al consumidor. Un empaque protege al producto durante el embarque o envío. Proteger el producto después de su compra. Son mas limpios, menos susceptibles de sufrir mermas por evaporación, derrame y descomposición. Ayudan a lograr la aceptación del producto de intermediarios. El tamaño y la forma de un empaque tienen que ser adecuados para exhibir y apilar el producto en la tienda. Ayudan a persuadir a los consumidores a comprar el producto. El empaque puede contribuir a que los consumidores se fijen en el producto.
ETIQUETADO Es la parte de un producto que transmite información sobre el producto y el vendedor. La etiqueta puede ser parte del empaque o puede estar adherida al producto.
CALIDAD Es el conjunto de características de un bien o servicio que determinan su capacidad de satisfacer necesidades.
MEZCLA Y LÍNEAS DE PRODUCTOS La mezcla es el conjunto de todos los productos ofrecidos a la venta por una empresa. La estructura de una mezcla de productos tiene una amplitud y profundidad.