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Conflit Constructif - Coggle Diagram
Conflit Constructif
Les besoins du groupe
Un ou une Médiateur.rice
Un environnement sain
Du support matériel
Des animations de cohésion de groupe
Un.e représentant.e de groupe (si nécessaire)
Les freins
Préjugés
Colère
Méchanceté
L'apport
D'autres conflits
Des solutions
"La partie immergée de l'iceberg"
Découverte de problèmes sous-jacents
La posture du médiateur
Neutralité
Diplomatie
Patience
Le vécu personnel
Témoignages
Expérience
Solutions
Les objectifs
Un éclaircissement de point de vue
Une évolution de la situation
Les résultats
Une meilleure cohésion
Une meilleure compréhension de la situation
La place de l'émotion
Elle a sa place mais elle doit être cadrée
Préparation mentale pour se vider des émotions "parasites"
Les enjeux
Temps de parole aux parties différentes
Les envies
Sortir d'une situation désagréable