Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Професійна компетентність менеджера - Coggle Diagram
Професійна компетентність менеджера
Вміння сформувати команду і керувати нею
Здатність формулювати стратегічні цілі та їх досягнення
Виконання планових показників: обсяг продажів, дебіторська заборгованість, активна клієнтська база
Пошук та залучення нових клієнтів.
Контроль робочих процесів
Проведення переговорів з ключовими клієнтами
Уміння підтримувати ефективну роботу відділу
Забезпечення взаємодії між усіма відділами компанії
Вміння вільно вести переговори
Проведення маркетингових активностей
Вміння роботи з комп'ютером
Навички проведення рекламних компаній;
Ведення і розширення бази клієнтів
Знання мов
Контроль виконання обов’язків клієнтів
Навички ділового спілкування
Організація пошуків і залучення клієнтів
Критерії
Комунікативний критерій
Когнітивний критерій (знання)
Процесуальний (або операційно-діяльнісний) критерій (уміння, навички, здатність щось робити)
Особистісний критерій (риси характеру, особистісні якості, темперамент)