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La disciplina de los equipos - Coggle Diagram
La disciplina de los equipos
Los mejores resultados
individuales de sus miembros. Para conseguir estos beneficios, los miembros del equipo deben hacer algo más que escuchar: responder constructivamente y prestarse apoyo mutuo. Además de compartir estos valores que fomentan el espíritu de grupo, deben compartir una disciplina esencial.
LA IDEA, EN RESUMEN
La palabra «equipo» llega a estar tan manida que muchos gestores no son conscientes de su auténtico significado, ni de su verdadero potencial. Con un grupo de trabajo común y corriente, el desempeño depende de lo que sus miembros.
LA IDEA, EN LA PRÁCTICA
La disciplina esencial de un equipo tiene cinco características:
Unos objetivos de desempeño específicos que surjan del propósito común.
El equipo estará inspirado y estimulado por objetivos imperiosos: infundirán una sensación de urgencia. Dichos objetivos también tienen un efecto nivelador, pues exigen que los miembros se centren en el esfuerzo colectivo necesario, en lugar de en sus diferencias de cargo 0 estatus.
Una combinación de habilidades complementarias.
Entre ellas encontramos competencias técnicas y funcionales, capacidad para resolver problemas y tomar decisiones, así como habilidades interper-personales. Los equipos exitosos raras veces cuentan con las aptitudes necesarias desde el principio: las desarrollan a medida que van aprendiendo qué exige el desafío al que se enfrentan.
Un reto de rendimiento excepcional tiende a crear un equipo.
La mayoría de los equipos responden a un mandato inicial externo al grupo. Pero para tener éxito el equipo debe «apropiarse» de este propósito, darle su propio toque.
Un fuerte compromiso con la manera en la que se lleva a cabo el trabajo.
Los equipos deben llegar a acuerdos respecto a quién realiza qué tareas, cómo se establecen y cumplen los calendarios, y cómo se toman y cambian las decisiones. En un verdadero equipo, cada miembro realiza una cantidad equivalente de auténtico trabajo; todos los miembros, incluido el líder, contribuyen de formas concretas en el trabajo colectivo.
Responsabilidad mutua.
La confianza y el compromiso no se obtienen mediante la fuerza. El proceso para ponerse de acuerdo respecto a los objetivos del grupo es la prueba que deben superar los miembros para rendirse cuentas mutuamente... no solo con el líder.
Una vez
establecida la disciplina esencial, el equipo podrá concentrarse en los desafíos fundamentales a los que se enfrenta:
Para un equipo que crea productos, se trata de no perder nunca de vista sus objetivos de desempeño especifico.
Para un equipo que se encarga de dirigir, su principal tarea es distinguir los desafíos que precisan un enfoque de equipo real de los que no lo necesitan.
Para un equipo cuyo propósito es dar recomendaciones, el reto es empezar de forma rápida y constructiva, y dar resultados claros a aquellos que deban poner en práctica sus recomendaciones.
