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SIM
(Sistema de información de marketing)
¿Qué es SIM?
A partir del…
SIM
(Sistema de información de marketing)
- ¿Qué es SIM?
- A partir del video, ¿cómo se aplica SIM?
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Grupo 4
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Es necesario establecer un balance o entre todos los datos recopilados del cliente y lo que la empresa puede ofrecer.
satisfacer y ayudar a quienes toman las decisiones para obtener información del consumidor y las oportunidades y amenazas del mercado.
no se basa en encontrar mucha información, sino la CORRECTA
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En el video hay un SIM desequilibrado ya que si bien la empresa puede obtener varios datos de sus consumidores, no lo ha llegado a conocer en su totalidad.
Es importante CONOCER al publico objetivo y tratar de ENTENDERLO pues con datos estadisticos no basta para satisfacer sus necesidades y deseos por completo.
Se puede obtener a través de datos internos, sin embargo escasez de información puede ser perjudical para la empresa.
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Grupo 5
SIM
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El sistema de información de marketing inicia y termina con los consumidores, este evalúa sus necesidades y les brinda información que satisfaga sus necesidades.
Hace posible una mejor relación con el mercado meta gracias a los datos que contiene ya que, ayuda a las empresas a tomar buenas decisiones
Esta información es un equilibrio entre lo que a los usuarios les gustaría tener, lo que necesitan y lo que se les puede ofrecer.
Importancia: equilibra la información que les gustaría tener a los usuarios con lo que realmente necesitan y con lo que es posible ofrecer.
Proceso: evaluar la información que necesita el consumidor y desarrollar la información utilizando bases de datos internas, inteligencia de marketing e investigación de mercado, luego, se brinda la información a los consumidores en la forma y el tiempo correcto.
APLICACIÓN DEL SIM
En el video se ve que la empresa cree conocer a su cliente, sin embargo se evidencia la falta de aplicación del SIM ya que no conoce a su consumidor, no sabe lo que quiere y por lo tanto no le puede ofrecerle nada a cambio.
Además, se ve que por no saber la necesidad de su cliente, su relación redituable se termina y esto perjudica a la empresa.
Grupo 6
Las empresas utilizan este sistema para conocer los gustos de los usuarios y pueden hacerlo a través de entrevistas, encuestas, conociendo su historial de búsqueda y compras online, entre otros. Esto les permite saber a que público dirigirse.
A partir del video, se da una información general acerca de cómo las empresas conocen a sus clientes en ciertos aspectos, pero no siempre pueden coincidir en esto al 100%.
Es un programa que permite registrar y recolectar información acerca de las preferencias de los consumidores para guiarlos hacia la compra de productos que sean de su interés.
Grupo 8
Conjunto de formas, tecnicas, metodos para crear relacion con los consumidores y crear valor a tu producto
Permite gestionar, rastrear y registrar cómo y con quiénes estás creando una relación o conversación en torno a un producto o promoción.
Gracias a los datos obtenidos, es posible una mejor toma de decisiones para desarrollar y nutrir una relación con tu audiencia objetivo.
En el video se evidencia el divorcio del consumidor (mujer) y el advertiser (hombre). Este último esta como "cegado" no fijándose en las necesidades del consumidor.
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El SIM es un sistema de marketing que busca información referente a la mercadotecnia para la toma de decisiones
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Grupo 7
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El SIM es, un sistema
Procedimiento
Se encarga de recopilar, analizar y equilibrar la informacion de los conocimientos del cliente y el mercado
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Manejo efectivo de datos
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Elementos: Personas, tecnología y estrategias
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Como en el ejemplo del video, si no hay un buen manejo del SIM
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