Bỏ đi nhu cầu kiếm soát con người, ai cũng có vai trò như nhau

Hướng tới hạnh phúc của từng thành viên, các lãnh đạo "trao quyền" cho nhân viên.

Mọi người tự xác định được vai trò của mình.

Ai cũng có quyền quyết định, xin lời khuyên từ người có chuyên môn.

Nhân viên được tự quyết định lương thưởng và lãnh đạo tạo động lực cho nhân viên

Nên có không gian an toàn, nơi mà mọi người có thể bỏ chiếc mặt nạ và sống thật với bản thân

Không gian suy ngẫm: Một khoảng lặng lẽ để ta chậm rãi quan sát mọi thứ và hướng về cái nội tâm

Biến quy trình đánh giá hiệu năng thành những buổi nhận xét và khen ngợi.

Không cần hoạch định ra một kế hoạch chi tiết, xử lí theo cảm nhận và thuận theo tự nhiên.

Vẫn nên có chiến lược để nhân viên mới cảm thấy công ty có một sứ mệnh và mục tiêu rõ ràng

Cần có người lãnh đạo nhìn vạn vật dưới góc nhìn xanh ngọc

Bắt đầu với một hoặc hai thay đổi hợp lí nhất và lắng nghe ý kiến của nhân viên

Tạo môi trường thân thiện, an toàn để nhân viên có động lực và tin tưởng lãnh đạo

CEO có vai trò như mọi người khác, thêm vào đó là định hướng và làm gương mặt đại diện cho công ty

Thay đổi một cách từ từ, quản lí bằng sự thấu hiểu và gắn kết, không phải bằng những con số thống kê