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Fundamentos del marketing, Concepto de marketing, Actividades Coordinadas…
Fundamentos del marketing
El campo del marketing
Evolución
Etapas
Orientacion al producto
orientacion al mercado
Orientación a las ventas
Ética y Marketing
Comportamiento ético
conjunto de normas de comportamiento
Aceptadas por una sociedad
Segmentación, determinación de objetivos
y posicionamiento en el mercado
Identificar los deseos actuales y potenciales de un mercad
Identificar las características que distinguen unos segmentos de otros
Determinar el potencial de los segmentos y el grado en que se satisfacen
Ambiente dinámico del marketing
Es reunir información sobre el ambiente externo de una empresa
Fuerzas exteriores
Macroinfluencias
Afectan a todas las empresas
como
Condiciones eocnomicas
Demografía
Cultura
Las leyes
Micro influencias
Afecta a una empresa en particular
proveedores
Intermediarios
Clientes
Concepto de marketing
Orientación al cliente
Objetivos de la organizacion
Actividades Coordinadas de marketing
Satisfaccion del cliente
Éxito de la organizacion
Definición de marketing
Es un sistema total de actividades de negocios
Se divide
Duracion
Empezar con una idea del producto satisfactor
Enfoque
Debe orientase al cliente