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ERP/CRM, imagem_2021-09-24_024717 - Coggle Diagram
ERP/CRM
ERP
Finanças
administra a parte financeira, taxas e receitas, assim como analise de vendas.
Inventario
Cuida da quantitade de produtos armazenados
Ordem de Pedidos
Mantem controle dos pedidos com base em tickets de compra
Web Portal do consumidor
Site ou HUB usado para visualizar e adquirir os produtos da empresa
Manofatura
Administra a fabricação do produto e do progresso de cada item em relação a demanda
Distribuição
Transporte dos produtos para os clientes
"Enteprise Resorce Management"
CRM
Lealdade
Lealdade do cliente com a marca
Serviço
Tipo e forma de serviço oferecido
Networking em mercado
Rede de distribuição de informção sobre o produto
Apoio
Apoio da marca com o cliente
Melhoras
Onde é possível melhorar através de feedback
Qualidade
Nivel de qualidade do produto/serviço
Satisfação
Satisfação do cliente com o serviço/produto